問：您好，您好，備案在審核中，客戶收到驗證碼點擊短信鏈接結(jié)果直接這樣,備案在審核中客戶收到驗證碼點擊短信鏈接結(jié)果直接這樣
答：您好，非常抱歉，1，嘗試協(xié)助您操作驗證也是提示此頁面，未驗證成功；
2，因為近期備案系統(tǒng)維護，平臺不太穩(wěn)定，驗證碼功能有受影響，若不能驗證的情況，可稍晚些時候再試，收到的驗證碼24小時工內(nèi)有效，可選擇夜間等非擁堵時段驗證；
3，如確實無法完成驗證，預計資料會今天下午16:30左右退回，可等待退回后重新提交獲取新的驗證碼試試；
4，如并未退回，代表短信驗證已完成，請等待管局最終審核結(jié)果，近期上海備案大約在1周左右，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好備案因短信驗證被駁回一次后又提交重新通過驗證，但還是被駁回
答：您好，
2.查看您操作的為備案轉(zhuǎn)入，備案轉(zhuǎn)入時驗證短信會發(fā)送至原備案網(wǎng)站負責人的手機上，目前您的備案已經(jīng)因為“ 短信驗證未通過”被管局退回，請核實是否還能配合核驗（原網(wǎng)站負責人信息您請聯(lián)系原備案接入商查詢）；
3.如是還能配合核驗，請點擊“快速重提交備案”重新提交，一般來說提交后1個小時左右原網(wǎng)站負責人手機會收到驗證短信（非當前填報的網(wǎng)站負責人手機號碼），請耐心等待并請注意查收配合驗證；
4.若是原網(wǎng)站負責人號碼有誤，無法操作短信驗證，備案轉(zhuǎn)入也不會成功；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請告知哪個位置可以轉(zhuǎn)出域名，謝謝。
答：您好，請問是什么原因需要轉(zhuǎn)出呢？誠摯建議您將域名留在我司，若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題，均可反饋在工單中，我司工作人員協(xié)助您處理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩工程師給開個機，之前流量超標了，現(xiàn)在加了流量，不能自己開機
答：您好，主機已經(jīng)為您開啟，您可以重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個功能不能加在后臺上嗎？ 之前好像也有過這種情況，客戶自己加了流量開不了機
答：您好，默認可以在截圖位置去修改到主機狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持!
問：流量耗光停機之后，就沒有可以啟動的按鈕了
答：您好，其剛才截圖位置，是一個下拉菜單，您可以下次注意其狀態(tài)是否可以下拉選擇運行中，將其選擇為運行中既可,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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