問：試用之后，發(fā)現(xiàn)各方面性能不太如意，要求退款！
,試用之后發(fā)現(xiàn)各方面性能不太如意

答：您好，非常抱歉給您的使用帶來了不便，請(qǐng)問具體是哪方面的性能，麻煩說明一下測(cè)試方式，以便我司協(xié)助核實(shí)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：已在騰迅購買，同樣配置，ab測(cè)試 c2000，西數(shù)直接CPU打到100%，

問：退款

問：騰迅4核是4個(gè)物理核心，4個(gè)邏輯核心，你們的是2物理，2邏輯，性能不是差一點(diǎn)半點(diǎn)

答：您好，抱歉，服務(wù)器購買后是不支持退款的，這邊可以幫更換到配置比較好的宿主上去，請(qǐng)確認(rèn)下是否可以關(guān)機(jī)更換，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：切換到rds 后 網(wǎng)站速度比原來更慢請(qǐng)排查 rds問題原服務(wù)器線路是bgp就是為了保證速度才購置的，不能切到和rds一個(gè)線路

答：您好，
已幫臨時(shí)將帶寬調(diào)整到5M ，12點(diǎn)取消，請(qǐng)測(cè)試下速度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：請(qǐng)問除此之外還有別的優(yōu)化方案嗎？

答：您好，
已電話聯(lián)系過，請(qǐng)測(cè)試下帶寬提升是否會(huì)更快，若仍不行，可考慮變更下線路,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：速度好了一小點(diǎn)！能不能加到50m看看！更是快我們?cè)偕?jí)

問：其它像內(nèi)存,cup,節(jié)點(diǎn)這些，能給我們弄好一點(diǎn)，測(cè)試過后，我們按標(biāo)題再付費(fèi)升級(jí)都行。

答：您好，
當(dāng)前集群硬件已經(jīng)是很好的了，帶寬已調(diào)整，請(qǐng)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：麻煩帶寬給我們加到晚上凌晨2點(diǎn)左右。我們還是打算切回去，因?yàn)榘滋煲\(yùn)營，現(xiàn)在這個(gè)去數(shù)據(jù)庫和我們想象的差得有點(diǎn)多。速度反而下降了。

問：麻煩回復(fù)一下，能不能暫時(shí)增加到凌晨2點(diǎn)左右，我們好做安排。

答：您好，
已申請(qǐng)晚上22點(diǎn)還原，請(qǐng)注意下時(shí)間,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：數(shù)據(jù)庫遷移后，很多用戶掃碼后出來這類問題，麻煩幫忙看看。

問：我們是一個(gè)是第三方收付系統(tǒng)，涉及的用戶非常。。多次升級(jí)成云數(shù)據(jù)庫，把我們折騰慘了。

問：你們這個(gè)產(chǎn)品達(dá)到我們的效果不說，反而各種問題啊。

問：麻煩盡快，這邊十分火急啊。后臺(tái)沒有任何新的數(shù)據(jù)了。

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，核實(shí)數(shù)據(jù)庫資源和狀態(tài)正常，請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w異常的語句，幫您檢查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：這個(gè)網(wǎng)站其實(shí)沒什么流量，有幾個(gè)IP訪問很頻繁我想屏蔽掉，但是控制面板沒有IP屏蔽功能嗎？

答：您好，
可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=681 使用偽靜態(tài)去屏蔽的，非常感謝您對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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