問：源代碼已經(jīng)上傳，網(wǎng)站打不開,源代碼已經(jīng)上傳網(wǎng)站打不開

答：您好，
檢測該域名解析到了ftp地址,請重新將域名解析指向zggxcool.gotoip3.com,解析生效后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好，麻煩停止:jbxhxt.com  這個域名轉(zhuǎn)出，我這邊不小心發(fā)到群里了，別人給我轉(zhuǎn)出了

答：您好，已為您取消轉(zhuǎn)出，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：域名 hamsingtech.cn資料已經(jīng)上傳 請盡快幫忙認(rèn)證

答：您好，域名實名認(rèn)證注冊局審核時間，一般是1-3個工作日，提交后請耐心等待。

問：好的 因為簡繁體需一致 所以又重新創(chuàng)建了模板 待審核

答：您好，模板已初審?fù)ㄟ^，請耐心等待注冊局審核1-3個工作日左右完成。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：遠(yuǎn)程桌面連不上，自從上次幫我處理后就沒登上過。

答：您好，遠(yuǎn)程桌面無響應(yīng)，請您在服務(wù)器管理-管理-重啟頁面，重啟服務(wù)器再試，非常感謝您長期對我司的支持！

問：已經(jīng)重啟了，呆會兒我再試試，謝謝！

答：您好，好的，不客氣,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：數(shù)據(jù)庫無法連接，啟動，需要數(shù)據(jù)備份

答：您好，已啟動了，請再試登錄服務(wù)器操作  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：數(shù)據(jù)庫連接正常了，  是否可以幫備份下數(shù)據(jù)所有數(shù)據(jù)，放在桌面

答：您好，當(dāng)前查看您服務(wù)器上只允許了mysql數(shù)據(jù)庫，請問您對應(yīng)是需要備份mysql數(shù)據(jù)庫還是mssql數(shù)據(jù)庫，并且查看您對應(yīng)mysql數(shù)據(jù)庫有多個站點的庫，請問您是要全部數(shù)據(jù)庫都備份還是那個站的，請詳細(xì)說明一下您的問題,非常感謝您長期對我司的支持!

問：mssql數(shù)據(jù)庫  全部站點 非常感謝

答：您好，用管理助手創(chuàng)建的數(shù)據(jù)庫都存儲在D:\\mssql目錄，您直接單獨拷貝復(fù)制這個目錄即可，里面全部是mdf源文件,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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