問:為什么服務器突然關機了?都沒操作過,為什么服務器突然關機了
答:您好,核實到服務器狀態(tài)正常,可正常遠程,詳見附圖,若您本地遇到問題可具體反饋我司,以便我司進一步核實 , 非常感謝您長期對我司的支持!
問:我知道,是我開機的,你看日志,不知道為什么關機的
答:您好,當前服務器已經正常啟動,您如果要查詢之前操作,請遠程服務器查詢事件查看器核實服務器系統(tǒng)內的相應操作和維護,謝謝
問:開啟了2個SSL ,有一個BEIDI.COM.CN不能打開,kuchong.com.cn正常
答:您好,kuchong.com.cn使用的是香港主機,由于程序架構的問題,可以實現https訪問,BEIDI.COM.CN使用的國內主機,程序結構不相同,如您需要https訪問,請您通過業(yè)務管理–虛擬主機–管理–部署ssl,開啟ssl功能后再測試https訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:2個現在都開啟了,還是不可以打開beidi.com.cn
答:您好,域名會重新解析到ssl節(jié)點地址上,請您稍后20分鐘在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,這個域名因為之前網站用的是別的地方的主機,現在接到你們的通知說是要轉到你們的服務器上,目前已經轉移到你們的服務器,但是我再添加白名單的時候提示未接入,這個不對哦,不應該就是你們接入的么?zgdbv.cn
答:您好,
1.根據提供的域名zgdbv.cn查詢,目前該域名備案接入不在我司;核實因逾期未調整,系統(tǒng)在下午已檢測取消接入;
2.目前查詢其網站備案還存在,若需保留備案且使用我司主機,請及時申請備案轉入,避免備案無接入商導致備案注銷;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,不是你們接入的為啥會收到你們的接入提醒那,害的我趕緊讓客戶轉到你們這里來了。。。。
答:您好,非常抱歉,1,之前是系統(tǒng)檢測到您域名在我司備案后并未指向我司國內主機,發(fā)送了通知給客戶,如需保留備案號在我司接入,需在11月27日中午12:00前將域名解析綁定在我司國內主機上真正使用起來;
2,目前查看域名已因未在11月27日中午12:00前指向我司國內主機使用,系統(tǒng)自動執(zhí)行了取消接入,如確認還需保留備案且使用我司主機,請及時申請備案轉入,避免備案無接入商導致備案注銷(轉入期間不影響已備案域名使用);
3,后期如何避免備案被取消或注銷可參考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39 ;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數碼(west.cn)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務!
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