問：您好，1、請?zhí)峁┮粋€貴公司的對公賬號，我們這邊需要充值費用；2、能否安排一個備案專員，我這邊需要溝通一下網(wǎng)站備案的事情，有些地方不的很清楚，微信號：scltt88。謝謝！,請?zhí)峁┮粋€貴公司的對公賬號
答：您好， 1. 對公賬戶請參考http://www.ps-sw.cn/customercenter/howpay.asp ，
2. 我司備案平臺地址 https://beian.west.cn/ ，若有不清楚的，請在此平臺提交工單進行咨詢，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，請 刪除FTP名 ： ， 我們要重新開通主機，這個占用了，無法使用。
答：您好，請新開通。
問：想要將管理的域名轉(zhuǎn)出至其他平臺
答：您好，
若的確需要轉(zhuǎn)出，請您聯(lián)系電話協(xié)助處理。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝！
問：
如上圖，在360中提示https錯誤，谷歌瀏覽器OK
這是什么原因呢
答：您好，我們測試360瀏覽器可以打開，請清理瀏覽器緩存重啟瀏覽器試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：之前購買了一個流量包選錯線路了，這個可以改嗎
答：您好，是這個電信線路的流量包嗎，線路是無法更改，這邊可以向經(jīng)理申請刪除之前的流量包重新開通智能多線線路的流量包，請確認(rèn)是否需要這樣操作，線路不同流量包費用有差異，更換需補差價51.2元，非常感謝您長期對我司的支持！
問：確認(rèn)
答：您好，由于值班經(jīng)理已經(jīng)下班,如您急用,可先開通智能多線的流量包,然后明天9點后回復(fù)工單申請刪除以前購買的流量包即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，現(xiàn)在可以改嗎
答：您好，您一共有兩個流量包，請確定是補差價把電信線路這個換成智能多線對吧。
問：對
答：您好，已經(jīng)處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，F(xiàn)TP賬號：，主機型號：香港企業(yè)3型[tw102]
答：您好，1，域名在完成備案后，（www或不帶www）主域名應(yīng)解析到備案時填報的內(nèi)地Ip段上使用，不可解析至境外或香港的ip；
2，如需保留域名備案號，請及時將主機升級為內(nèi)地主機并調(diào)整域名解析至我司內(nèi)地主機ip上真正使用起來，修改后可通過http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新檢測接入情況；
3，如無需保留備案號，可待系統(tǒng)取消接入，取消后不影響域名使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
