問：您好，我申請的備案怎么還沒下來，多久可以下來，謝謝,我申請的備案怎么還沒下來
答：您好，
1，非常抱歉，管局官方回復審核備案時間為20個工作日（節(jié)假日周末除外），管局審核期間接入商也無法進行催促或加快審核；
2，近期廣東備案審核到大約11.22日左右的數(shù)據(jù)，您的資料11.28日提交至管局審核，預計最快下周五左右會有審核結(jié)果（具體請以管局審核結(jié)果為準），請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài)。
管局審核結(jié)果也會短信郵件通知備案主體負責人，我司備案平臺也會相應更新狀態(tài)，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：dekanggroup.com 該網(wǎng)站可以訪問，但是特別慢，速度異常。
答：您好，
來訪的IP 全部都是通過127.0.0.1 這個地址在請求。
該IP我們查看是貴州的IP 地址，還請您核實下。
如果不是正常訪問的話，可以直接將這個IP 地址在防火墻上攔截掉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好?。∫驗?缺乏備案常識問題.之前已經(jīng)備案好了.沒有解析到旗下服務器.導致現(xiàn)在備案不正常~~現(xiàn)今天已經(jīng)提交備案信息.因為時間的特殊性.希望貴公司加急一下.希望今天內(nèi)處理好.該問題?。?！因為明后就是周末了~~~~最后祝：貴公司~財源廣進.加急 加急 加急 加急 加急 加急 加急 加急 加急 !!!!!
答：您好，
1.好的，已反饋，您的備案資料我司審核專員會優(yōu)先為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核；
2.備案提交后，請原備案填報的網(wǎng)站負責人手機注意查收核驗短信并配合短信核驗；短信核驗完成后，備案會進入管局審核階段，管局審核時間官方回復為20個工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會以短信或郵件告知；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我要修改一下訂單的域名，麻煩退回一下 備案核驗編號:
答：您好，好的，備案已退回 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.dongsheng-ep.com 1、域名：dongsheng-ep.com：非個人主體，網(wǎng)站主辦者（主體或主體負責人）與域名注冊人的名稱不一致（域名注冊信息錯誤：括號不一致：注冊人名稱：棟盛(張家港)環(huán)?？萍加邢薰荆?br />怎么把域名證書里的括號改成營業(yè)執(zhí)照上的全角括號
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 我從新創(chuàng)建了一個新的域名模板，但是通不過，說名字不一樣，但是我實在找不到哪里不一樣
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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