問：幫忙看下這個備案再是不是西部數(shù)碼你們家備的 www.spmjd.com,幫忙看下這個備案再是不是西部數(shù)碼你們家備的
答：您好，通過域名spmjd.com查詢網(wǎng)站備案未在我司接入，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.sdjhrl.com網(wǎng)站在我們本地網(wǎng)絡(luò)打不開，不帶www可以打開；我加網(wǎng)絡(luò)是移動網(wǎng)絡(luò)。
答：您好，這邊測試可以打開的，您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器試試。
問：也換了瀏覽器也行
答：您好，查看您本地解析有異常，是否有修改過"C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts"這個文件，如沒有修改過的話請參照這個鏈接：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489修改下本機dns，非常感謝您長期對我司的支持！
問：xianyihejiagh.gotoip3.com虛擬主機無法訪問，提示： don't have to this resource.
答：您好，抱歉,剛系統(tǒng)有些異常,已經(jīng)處理恢復
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，沒有接口上傳其他資料，有個前置審批文件承諾書需要上上傳呢
答：您好，已增加上傳接口，可刷新后在：附件材料 處上傳；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這臺主機系統(tǒng)怎么切換來切換去的，導致我網(wǎng)站都打不開了。在線ftp工具也打不開。剛買的時候系統(tǒng)是企鵝標致的，后來自動變成一個漩渦圈標致的，現(xiàn)在又變回企鵝標致了。直接打不開了。
答：您好，系統(tǒng)沒有切換的，之前只是調(diào)整了主機系統(tǒng)圖標 分了和Debian，現(xiàn)在還是調(diào)整成之前統(tǒng)一的linux系統(tǒng)圖標了。
問：您好，主體負責人授權(quán)書沒有上傳接口
答：您好，
目前備案要求，主體負責人處必須填報法人信息，請先點擊：備案信息-修改主體，修改為正確法人信息；修改后，在附件材料處可操作上傳授權(quán)書；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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