問：客戶之前用的是這個郵箱，現(xiàn)在用把這里面的郵箱導入到我們新開的郵箱里，或者備份到電腦上？請問怎么操作？請協(xié)助，謝謝！客戶之前的郵箱域名，和現(xiàn)在的郵箱域名不一樣之前的郵箱域名是yihaojm.com，現(xiàn)在的郵箱域名是dgyihaojm.com,客戶之前用的是這個郵箱
問：客戶電腦上沒有和Foxmail請問在哪兒下載比較安全，請?zhí)峁┫螺d地址，謝謝！
答：您好，您可以使用我司云郵的郵箱搬家功能實現(xiàn)網(wǎng)易郵件的遷移導入，具體使用方法參見：https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=45
foxmail官方下載地址：https://www.foxmail.com/
outlook可以到微軟官方網(wǎng)站進行下載
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶之前的郵箱域名，和現(xiàn)在的郵箱域名不一樣，可以搬家嗎？
之前的郵箱域名是yihaojm.com，現(xiàn)在的郵箱域名是dgyihaojm.com
答：您好，
可以的,搬家不需要域名一樣,但需要舊郵箱還能連接才能搬家,非常感謝您長期對我司的支持!
問：流程是不是這樣？1、先進新郵箱網(wǎng)頁版管理員后臺，然后把之前的搬過來，搬完后，以前的郵箱都在新郵箱里面比如以前的Ym ，新郵箱是YHyom，搬完之后，新郵箱里有以前郵箱的所有信息，對嗎？
2、搬完后，再用，登陸新郵箱，這時網(wǎng)頁和都有以前的郵件收件和發(fā)件郵件，對嗎？
3、希望新郵箱以后用，網(wǎng)頁端 也能同時保存數(shù)據(jù)，怎么操作？請協(xié)助
答：您好，
1:搬家完成后,新郵箱中可以看到搬家成功的舊郵箱內(nèi)的所有郵件,
2:搬家后,您使用新郵箱登錄,默認沒有郵件,您需要將服務端的內(nèi)容獲取到本地才可以看到,
3:foxmail自身有功能設置,可以將服務端的郵件獲取到本地,同時服務端也繼續(xù)保存,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么將服務端的內(nèi)容獲取到本地才可以看？
問：客戶的郵箱是15日，即明天到期，郵件有13000多封，很著急現(xiàn)在搬家，原郵箱能正常使用嗎？
答：您好，你們所有郵箱都是通過網(wǎng)易閃電郵進行收發(fā)的嗎？可以看下網(wǎng)易閃電郵是不是通過IMAP連接的，如果是通過IMAP連接的，那么你本地網(wǎng)易閃電郵里面是有一份完整的郵箱的，再重新在網(wǎng)易閃電郵里面添加綁定新的郵箱，也使用imap方式連接，連接成功后在網(wǎng)易閃電郵里面原來郵箱的郵件按照文件夾一一對就復制到新的郵箱里面，然后會通過IMAP同步到網(wǎng)頁上。
問：搬家時，這里是新郵箱域名哦
問：郵箱都是通過網(wǎng)易閃電郵進行收發(fā)的，怎么看是不是通過IMAP連接的？
問：所有郵箱都是通過網(wǎng)易閃電郵進行收發(fā)的，還有個人163免費郵箱
問：如果是通過IMAP連接的，那么你本地網(wǎng)易閃電郵里面是有一份完整的郵箱的，再重新在網(wǎng)易閃電郵里面添加綁定新的郵箱，也使用imap方式連接，連接成功后在網(wǎng)易閃電郵里面原來郵箱的郵件按照文件夾一一對就復制到新的郵箱里面，然后會通過IMAP同步到網(wǎng)頁上。
有沒有具體的操作截圖？可以電話或者加我QQ指導下嗎？
答：您好，請打開閃電郵設置里面查看 是IMAP才可以，復制郵件即選中要復制的郵件（可以多選）–右鍵–復制到 ，然后選擇新的郵箱對應的目錄下即可。
問：搬家時，這里是新郵箱域名，怎么辦？
問：設置時這樣，請協(xié)助
答：您好， 這兩個地方填寫錯了，接收服務器類型也要使用IMAP
具體的設置教程參考 https://mail.west.cn/v2/help/detail?id=8 第三種是閃電郵的。
問：還是不行
答：您好，接收服務器類型是IMAP，地址按照 填寫。
具體的設置教程參考 https://mail.west.cn/v2/help/detail?id=8 第三種是閃電郵的。
問：下載了，用收發(fā)郵件 是設置POP，還是IMAP?。?/p>
問：
兩個設置都不行
答：您好，pop只能從服務器上把收件箱里面的郵件收取下來，不能收取其他目錄，更不能同步郵件到服務器上。
服務器地址后綴是.top，不是com。imap.yunyou.top 和smtp.yunyou.top
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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