問(wèn)：例如：很多頁(yè)面有非法信息鏈接和跳轉(zhuǎn),例如很多頁(yè)面有非法信息鏈接和跳轉(zhuǎn)

問(wèn)：處理大概需要多長(zhǎng)時(shí)間

問(wèn)：可以登進(jìn)去嗎

答：您好，檢查程序沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常。您的數(shù)據(jù)庫(kù)被掛馬了、一些正常字段內(nèi)容也存在非法信息。
查看程序上傳時(shí)間，您是今天上傳的程序吧？應(yīng)該是您本身上傳的sql已被掛馬了，請(qǐng)您聯(lián)系對(duì)應(yīng)的程序提供商或程序開(kāi)發(fā)人員，給您提供正常的sql數(shù)據(jù)庫(kù)代碼，您重新導(dǎo)入此程序的數(shù)據(jù)庫(kù)后再測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：處理的怎么樣了

問(wèn)：我是把以前的備份重新上傳的，現(xiàn)在處理好了沒(méi)

問(wèn)：意思就是你現(xiàn)在沒(méi)處理好

問(wèn)：麻煩回復(fù)一下

答：您好，
我司核實(shí)現(xiàn)在是sql中被寫(xiě)入了很多異常信息，如果程序是今天上傳的，只有您再提供sql文件，我司清空數(shù)據(jù)給您重新導(dǎo)入一次了，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：那這個(gè)文件怎么提供給你

答：您好，請(qǐng)將對(duì)應(yīng)的sql文件上傳到您的網(wǎng)站目錄，然后提供對(duì)應(yīng)的路徑，我司協(xié)助導(dǎo)入，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：不能直接清理嗎

答：您好，sql文件寫(xiě)入異常文件較多，清理非常麻煩，同時(shí)還可能存在異常，所以最好是上傳本地干凈的sql文件進(jìn)行恢復(fù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是這個(gè)里面的文件嗎

答：您好，可上傳到站點(diǎn)目錄中 ，我司協(xié)助導(dǎo)入 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：上傳了

問(wèn)：傳錯(cuò)了，sql的文件以前沒(méi)有備份咋辦，是只能手動(dòng)清理了嗎

答：您好，
核實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)中主要是fyt_article這個(gè)表異常，您登陸程序后臺(tái)看是否有異常的文章的內(nèi)容，單獨(dú)刪除一下，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：基本上都有異常，怎樣一次性刪除

答：您好，您可以登陸網(wǎng)站后臺(tái)在文章管理中批量刪除文章即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我們服務(wù)器中安裝的是金蝶管理系統(tǒng)，今天用web管理（http://w.ixsw.cn/k3cloud/html5）可以登錄，用電腦上的客戶(hù)端連接不上登錄不了（客戶(hù)端的服務(wù)器地址設(shè)置的是http://w.ixsw.cn/k3colud）.w.ixsw.cn是Cname解析，請(qǐng)問(wèn)這是怎么回事？

問(wèn)：客戶(hù)端將域名改為IP也登不上去（即：http://w.ixsw.cn/k3colud改為http://127.0.0.1/k3colud），顯示：字符串格式不正確

答：您好，
抱歉，我司不清楚您的程序，無(wú)法直接排查
您可以是否可以咨詢(xún)一下程序提供方那邊核實(shí)一下具體原因，如果需要我司協(xié)助調(diào)整環(huán)境方面設(shè)置的，可以告知具體需要調(diào)整的內(nèi)容，我司協(xié)助調(diào)整，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：網(wǎng)站打開(kāi)速度非常慢 http://www.tuiguangya.com/ 有時(shí)候打不開(kāi)，還有用云鎖檢測(cè)到有不安全現(xiàn)象，這個(gè)怎么處理

問(wèn)：已經(jīng)處理好了，那個(gè)還是很簡(jiǎn)單的，就不用麻煩你了，那里要收費(fèi)的

答：您好，若后期有問(wèn)題可在新工單跟進(jìn)反饋我司 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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