問：您好，該域名一直未使用，但是只能轉(zhuǎn)入，無法新增，請問如何處理（如何辦理備案）,該域名一直未使用但是只能轉(zhuǎn)入
答：您好，域名520831.com.cn已有備案號蜀ICP備號，若目前使用我司服務(wù)器，可將備案轉(zhuǎn)入我司，核實(shí)目前該賬號下備案轉(zhuǎn)入信息未填寫完成，請?jiān)趥浒笭顟B(tài)處點(diǎn)擊開始添加主體/網(wǎng)站信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：咨詢說差8塊錢預(yù)存款，目前已經(jīng)充值，希望快點(diǎn)解除。
答：您好，請問是zdslw.cn域名需要push 嗎，請您回復(fù)工單確認(rèn)，以便協(xié)助您補(bǔ)扣8元解鎖，非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的，
答：您好，已為您扣8元差價(jià)，zdslw.cn域名已解鎖，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，因.com域名不再使用，需要將備案中該域名刪除，請代刪除，如果無法代刪，請告之方法
答：您好，核實(shí)該備案在5月19日提交過新增網(wǎng)站，在5月20日修改過備案信息，由于變更和新增不能同時(shí)進(jìn)行，若要?jiǎng)h除.com的備案，可先刪除新增網(wǎng)站備案，刪除后在點(diǎn)擊修改網(wǎng)站信息刪除域名.com后提交，先變更為正確信息至管局審核，審核通過后再新增網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持!
問：WJ-3 不支持ipv6 沒有提前說明，只知道電信線路有支持ipv6MY10G-1 麻煩更換到這個(gè)集群下，更換線路那塊是收費(fèi)的，購買沒有說明，實(shí)在不行就退訂下，從新購買，謝謝
答：您好，請核實(shí)服務(wù)器中無數(shù)據(jù)并回復(fù)此工單 確認(rèn) ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務(wù)器中沒有數(shù)據(jù)，已確認(rèn)
答：您好
已變更,請過30分鐘-1小時(shí)后查看,屆時(shí)ip會發(fā)生變化,遷移后系統(tǒng)會自動通知我們?yōu)槟渲镁W(wǎng)卡ip ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法訪問與下載文件http://www.lcxny8.com/tccs/images/B1.fbx同時(shí)MIME也未找到配置
問：
答：您好，
核實(shí)現(xiàn)在已經(jīng)訪問正常 ，
參考https://www.cnblogs.com/cdxkyz/p/.html ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：昨天上午登錄正常，昨天下午無法登錄。但是TCP方式可以登錄，使用NTRIP方式無法登錄
問：可否把我這個(gè)服務(wù)器恢復(fù)到昨天上午的設(shè)置
答：您好，NTRIP方式是通過客戶端連接的嗎？具體連接有什么報(bào)錯(cuò)，請?jiān)敿?xì)說明下。測試遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器是正常的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：通過客戶端連接，沒有報(bào)錯(cuò)。能否恢復(fù)到昨天上午的狀態(tài)？
問：我們設(shè)備使用的NTRIP方式登錄，使用的CORS模式
問：可以使用了，謝謝！
答：您好，已經(jīng)處理，請?jiān)儆^察下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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