問：我設(shè)置部署了SSL，也做了301跳轉(zhuǎn)，為什么ssyw.cc和www.ssyw.cc都無法訪問了?，F(xiàn)在只能通過https://ssyw.cc打開網(wǎng)站，其他提示網(wǎng)站關(guān)閉。,我設(shè)置部署了也做了跳轉(zhuǎn)
答：您好，查看您做了跳轉(zhuǎn)到www，但是帶www的該域名沒綁定所以無法訪問。目前已代您綁定，可以訪問了請刷新或者更換瀏覽器再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好， 麻煩幫我看下 備案是不是被注銷完成了，可以重新備案了。
答：您好，查詢備案號：粵ICP備號 在工信部系統(tǒng)已經(jīng)無記錄，您可點擊：刪除所有信息，然后按照首頁-A-首次備案進(jìn)入，填寫提交新增備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：對主機(jī):pinstravelgear,szjltdisplay
主機(jī):aacircle,evsensor收到郵件說對這4臺主機(jī)的ip修改了 我們這邊需要操作什么嗎？ 數(shù)據(jù)不會丟失吧？
答：您好：
數(shù)據(jù)不會丟失，但是域名要確保解析到服務(wù)器的別名地址，否則將可能導(dǎo)致網(wǎng)站無法訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，您好，請問我們法人已提交短信核驗已經(jīng)成功了，但為什么老是被退回呢？提示沒有短信驗證不通過
答：您好，
1.查看您提交的是備案轉(zhuǎn)入申請，備案轉(zhuǎn)入時，工信部系統(tǒng)是將核驗短信自動發(fā)送至您原來備案時填報的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號碼的，建議您先聯(lián)系下原備案接入商，核查下原來登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號具體是多少，是否有收到過工信部的核驗短信；
2.進(jìn)行短信核驗時，也需要對應(yīng)輸入驗證碼、接收到驗證碼的手機(jī)號和原登記網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證號碼最后六位提交；
3.您可點擊：，重新上報備案轉(zhuǎn)入申請至管局，待收到新的驗證碼后，請將驗證碼，接收到驗證碼的手機(jī)號和原登記網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證號碼最后六位提交到工單中，我司協(xié)助您提交短信核驗試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，原備案接入商聯(lián)系不上，現(xiàn)在要怎么核查手機(jī)號呢
答：您好，
問：幫我昨天備份的數(shù)據(jù)庫恢復(fù)下
答：您好， 請告知下備份的數(shù)據(jù)庫文件放置的位置 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我就后臺點擊備份的
答：您好，已經(jīng)點擊 恢復(fù)，請及時核實下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：https://www.diansoso.com//index.php 能打開這個地址嗎
問：怎么首頁訪問不了啊打開空白了
答：您好，已經(jīng)開啟程序調(diào)試模式，請根據(jù)報錯分析檢查下程序 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：那現(xiàn)在怎么處理 能不能恢復(fù)
答：您好，現(xiàn)在已經(jīng)開啟報錯日志 ，我司不了解此程序，請上傳完整正確的程序至空間中 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：那能恢復(fù)到今天的 因為我要你恢復(fù)下數(shù)據(jù)就變這樣了 要不又從新架設(shè) 那都白忙活了
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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