問：網(wǎng)站漏洞文件已經(jīng)清理請幫忙回復網(wǎng)站訪問，謝謝,網(wǎng)站漏洞文件已經(jīng)清理請幫忙回復網(wǎng)站訪問
答：您好，
域名已放行可以訪問，目前是程序?qū)徍穗A段，沒有異常關鍵字就不會再攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同西部代理商的域名如何轉(zhuǎn)移到我代理商賬戶下，轉(zhuǎn)移后是否自動續(xù)費，一個.com 一個.net 自動續(xù)費價格都是多少
答：您好，若域名在我司，雙方協(xié)商好后，可按照該流程操作轉(zhuǎn)移賬戶，http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=860
在我司賬戶之間轉(zhuǎn)移后不會自動續(xù)費，轉(zhuǎn)移后續(xù)費的價格可參考我司價格表,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩看一下什么情況，網(wǎng)站無法打開
答：您好，請再訪問核實，由于沒有首頁文件，所以訪問報錯，如圖：
請核實下程序文件的完整性，將缺失文件上傳后，再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cragln.com 已重新備案 解析一直未生效
答：您好，核實到該域名已經(jīng)備案，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器127.0.0.1中的網(wǎng)站提示抱歉，網(wǎng)頁含有害信息已被系統(tǒng)自動阻斷，按上面的說明在可在 業(yè)務管理-安全及監(jiān)測-非法信息監(jiān)測-查看詳情-臨時解除阻斷 處解除阻斷后查找核實非法信息，并沒有找到對應的URL，前幾天有問題都已經(jīng)處理過了，提交工單后也很快都解封了，今天怎么又有這個提示呢，我在服務器也沒有找到所說的問題，具體看我下面的截圖，請技術幫我檢查下，謝謝。
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，已放行域名可以訪問，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么西部數(shù)碼的域名對我一個頁面訪問這么頻繁導致被黑名單了呢
答：您好，截圖是說127.0.0.1為我司，并不是我司域名攻擊您網(wǎng)站。從截圖記錄看，應該是您服務器攻擊自己的網(wǎng)站，需要您登錄服務器排查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么這個服務器總是自動重啟 我知道的就三次了
答：您好，
核實系統(tǒng)更新重啟附圖，可在服務器系統(tǒng)日志中核實原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是能設置不更新啊 不重新啟動的。因為客戶網(wǎng)站一直在推廣 如果重啟了 里面的環(huán)境什么的 沒有自動打開 網(wǎng)站就打不開了 長時間沒有發(fā)現(xiàn)的話 就浪費很多錢的
答：您好，
可在控制面板–windows更新中調(diào)整設置，關閉自動更新，根據(jù)需要手動更新,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好了 謝謝
還有個問題
我這個主機買了也就一個多月 當時買了沒幾天 我進去遠程桌面里面 就超級卡的 有時候直接都不動 都操作不了東西
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，這個只有當時查看情況才能協(xié)助核實到原因，現(xiàn)在是否有異常，我司網(wǎng)絡測試遠程操作速度很快，請觀察，若有異常可及時反饋，以便協(xié)助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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