問: 無法綁定 幫忙處理,備案已經(jīng)通過
,無法綁定幫忙處理備案已經(jīng)通過
答:您好,
已經(jīng)處理,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我怎么感覺我的系統(tǒng)會自動還原呢每天,怎么回事呢 127.0.0.1這是服務(wù)器ip 能幫我查看下嗎
答:您好,請問具體是什么還原了,目前后臺查看最近一次的備份恢復記錄是10-3號,請詳細說明您的問題,同時提供登陸服務(wù)器的遠程信息,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站上的非法信息已經(jīng)刪除!
答:您好,
域名已放行,目前已可以訪問。目前已是程序?qū)徍穗A段,沒有異常關(guān)鍵字不會再次攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問:szlfgy.com這個網(wǎng)站打不開,而且就算打開速度特別慢,麻煩幫忙看一下
答:您好
問:網(wǎng)站被掛馬,麻煩清理下,謝謝。主機:sdcen
答:您好,我司清理掛馬會收取費用100元,只清理能找到的掛馬,對于無法找到或未發(fā)現(xiàn)的掛馬不予清理,并且只清理掛馬,不修復程序漏洞,清理費用按次計費,請知悉。
如需我司清理,請回復確認可以扣除100元進行清理掛馬,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以扣除100元進行清理掛馬
答:您好,此工單在問題號:處理,請稍后查看該工單回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:商城小程序是否能夠?qū)崿F(xiàn)線上線下同步呢?比如會員卡在店內(nèi)刷卡后線上同步會員卡余額
答:您好,暫不支持這樣設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務(wù)器內(nèi)兩個站點,出現(xiàn)有害信息,上午的時候剛監(jiān)測好,咱們技術(shù)能否幫忙徹底解決一下www.zhongdeguke.comwap.zhongdeguke.com
答:您好,抱歉,核實到該站點存在掛馬信息,如圖:
請聯(lián)系您的程序商去核實刪除非法代碼,并根據(jù)非法信息頁面去核實修補程序漏洞,請知悉
請參考:http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1559進行非法信息的清理,清理非法信息后回復此工單,我司核實后可取消站點頁面訪問阻斷,請核實
這邊可以代為清理掛馬,如需這邊代為清理,請?zhí)峤皇召M工單:【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設(shè)置 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點),請知悉
需要說明,由于不清楚站點內(nèi)部的程序架構(gòu),程序漏洞的核實和修補還是需要聯(lián)系程序提供商核實處理
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)處理,您那邊幫忙檢查下,沒問題的話,幫忙解除網(wǎng)站的阻斷訪問吧
答:您好,核實到該站點掛馬并未清理,如圖:,請盡快清理非法信息,清理后回復此工單,這邊協(xié)助核實
查看攔截頁面以及具體非法內(nèi)容,請參考上述回復的幫助連接核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)好了,您再刷新看下
答:您好,這邊核實已經(jīng)刪除了非法信息,并通過了訪問阻斷,請再訪問核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
另:請參考:http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853進行服務(wù)器的加固操作,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝
答:您好,好的,如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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