問:賬號所有人變更申請所有資料已發(fā)送至郵箱 infosec@west.cn,賬號所有人變更申請所有資料已發(fā)送至郵箱
答:您好,已修改,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我是你們的代理商,我同學(xué)想要臺主機, 買了這個主機,然后就是想轉(zhuǎn)移到她的西部數(shù)碼賬戶,保證不退款,希望可以幫忙,轉(zhuǎn)移到 這個賬戶名下
答:您好,已特殊轉(zhuǎn)移,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,麻煩幫我把今天買的服務(wù)器推掉吧,買錯了
答:您好,1、查看了您之前的工單,您這邊主要的問題是 視頻被大量訪問,存在異常訪問情況,
目前您的服務(wù)器是純凈版的系統(tǒng),您可以先將服務(wù)器配置好環(huán)境 (或使用我司預(yù)裝環(huán)境) ,配置好站點, 然后再進一步設(shè)置 處理惡意點擊的問題,再設(shè)置防盜鏈 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我現(xiàn)在要把這個服務(wù)器推掉,我買錯了,要重新買過,謝謝
問:幫我取消掉,費用退還給我,我要重新配置一個,謝謝您
答:您好,非常抱歉給您帶來不便,請問是哪里買錯了呢。
是配置購買錯了,還是機房線路購買錯了,請您詳細說明一下 以便申請為您調(diào)整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,是這樣的,我們買了這個新的服務(wù)器之后,發(fā)現(xiàn)后臺有一個服務(wù)器是沒有用的,然后大致都差不多,所以想把這個退掉,麻煩幫我們處理下,謝謝
答:您好,已經(jīng)刪除退款,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,主機已經(jīng)續(xù)費,麻煩開啟一下,謝謝
答:您好,已經(jīng)處理,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
通過 設(shè)置了拒絕IP訪問。為何還是可以打開網(wǎng)站。
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答:您好,請再參考 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=822 中的規(guī)則代碼調(diào)整后再觀察, 請注意核實代碼中的字符組成 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我是復(fù)制西數(shù)官網(wǎng)的,沒發(fā)現(xiàn)不同。請指示
答:您好,已調(diào)整了,請至服務(wù)器中核實,并觀察是否生效 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:沒生效,依舊可以打開。
答:您好,我司屏蔽了我司IP,測試成功,詳見附圖,請核實您所填寫的IP段是否正確的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:屏蔽指定IP沒問題。就這樣寫IP段 不行。還是不行。
答:您好,為您修改了規(guī)則,詳見附圖 ,請再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:可以了 謝謝
答:您好,好的 ,不客氣 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://www.ps-sw.cn/