問(wèn):因?yàn)橛蛎黄渌耸褂?,公安局需要提供網(wǎng)站停用信息證明截圖,因?yàn)橛蛎黄渌耸褂霉簿中枰峁┚W(wǎng)站停用信息證明截圖
答:您好,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明下問(wèn)題,是否需要注銷該域名wj5d.com信息?
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):是的,需要這個(gè)域名的注銷信息
答:您好,wj5d.com 域名在您賬號(hào)下到期時(shí)間是:,已過(guò)期,解析失效的的狀態(tài),并未注銷。
,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):域名www.huaweixinxi.com,huaweixinxi.com;都綁定了,但是huaweixinxi.com就不通,www.huaweixinxi.com正常,數(shù)碼情況,白名單也綁定了
答:您好,打開(kāi)并無(wú)異常,如用戶本地解析還沒(méi)生效,可按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip為127.0.0.1然后再在本地電腦的開(kāi)始菜單,運(yùn)行,輸入cmd,在命令提示符下輸入 /flushdns刷新下本地緩存后訪問(wèn)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):?jiǎn)栂挛也豢赡茏尶蛻舳歼€dns啊,是不是等等就好了
答:您好,如果用戶本地沒(méi)生效,可多等會(huì)就可以了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn): 傳送不進(jìn)去,第一次可以第二次不行,什么情況,換了多個(gè)ftp一樣。
答:您好,查看到傳輸錯(cuò)誤,測(cè)試對(duì)應(yīng)的ftp其他文件可以正常上。
您本地文件請(qǐng)嘗試將對(duì)應(yīng)的文件上到其他目錄再試,可以將對(duì)應(yīng)的文件上傳到網(wǎng)站根目錄再試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):接上個(gè)工單 ),上個(gè)工單回復(fù)次數(shù)已達(dá),重新下一個(gè)。
售后工程師
售后工程師
13:41:44============================================================那請(qǐng)問(wèn)剩余2臺(tái)系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)移的費(fèi)用可以優(yōu)惠到100塊嗎?
答:您好,目前查看您沒(méi)有新購(gòu)服務(wù)器,新購(gòu)后手工遷移數(shù)據(jù)方式:新服務(wù)器上安裝好ftp軟件,通過(guò)ftp軟件將網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)下載過(guò)來(lái),如服務(wù)器的數(shù)據(jù)比較多,您那邊手動(dòng)遷移數(shù)據(jù)是很花費(fèi)時(shí)間的,并且遷移數(shù)據(jù)后還涉及到調(diào)試網(wǎng)站。
建議您直接變更集群,將服務(wù)器所有數(shù)據(jù)都遷移過(guò)去,您那邊就只需要將域名解析指向到服務(wù)器的二級(jí)域名地址,如之前就解析指向的二級(jí)域名地址就不需要更改解析,三臺(tái)服務(wù)器同時(shí)遷移可以優(yōu)惠100元,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):現(xiàn)在只遷移2臺(tái),是否可以100塊遷移2臺(tái)
答:您好,這邊向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)了,本次可以特殊處理,下次按正常收費(fèi)。
您更換集群后回復(fù)此工單,這邊優(yōu)惠入款100元到您賬戶余額,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):127.0.0.1這臺(tái)新開(kāi)的無(wú)數(shù)據(jù),麻煩切換到my-2集群,我好手工轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)
答:您好,已經(jīng)更換,新IP:127.0.0.1
問(wèn):我已經(jīng)換了集群了。麻煩優(yōu)惠入款100元到我賬戶余額
答:您好,已經(jīng)優(yōu)惠入款了100元到您的會(huì)員賬號(hào),請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):手工遷移發(fā)現(xiàn)設(shè)置太麻煩了,最后還是用舊服務(wù)器自動(dòng)遷移了。所有現(xiàn)在新開(kāi)那臺(tái)127.0.0.1 用不到了,所以想把127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器時(shí)間還有20多天這樣,加到舊的那個(gè)(127.0.0.1)那里可以嗎?記得啊別弄錯(cuò)了,刪除127.0.0.1,保留127.0.0.1
答:您好,請(qǐng)確保127.0.0.1服務(wù)器上的數(shù)據(jù)全部下載到本地,然后周一回復(fù)工單,我司協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):127.0.0.1服務(wù)器上的數(shù)據(jù)全部下載到本地,刪除127.0.0.1,保留127.0.0.1。把127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器時(shí)間還有20多天這樣,加到舊的那個(gè)(127.0.0.1)那里
答:您好,127.0.0.1 到期,剩余24天,已經(jīng)加到127.0.0.1
127.0.0.1 今天晚上系統(tǒng)自動(dòng)刪除。
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截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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