問(wèn)：tianhangxf.cn 這個(gè)域名在上一個(gè)工單是轉(zhuǎn)移過(guò)戶。但是轉(zhuǎn)移過(guò)戶后，發(fā)現(xiàn)不能打開(kāi)網(wǎng)站。請(qǐng)幫忙查看原因,這個(gè)域名在上一個(gè)工單是轉(zhuǎn)移過(guò)戶
答：您好，對(duì)應(yīng)域名轉(zhuǎn)移賬戶，其域名解析這些是不變的，現(xiàn)在網(wǎng)站訪問(wèn)后提示是空白頁(yè)面，其一般是網(wǎng)站程序內(nèi)部有異常報(bào)錯(cuò)，而程序和網(wǎng)站環(huán)境隱藏了對(duì)應(yīng)報(bào)錯(cuò)導(dǎo)致頁(yè)面反饋空白，現(xiàn)在需要您檢查一下您對(duì)應(yīng)站點(diǎn)設(shè)置和將對(duì)應(yīng)網(wǎng)站程序內(nèi)部詳細(xì)報(bào)錯(cuò)開(kāi)啟，去進(jìn)行網(wǎng)站程序的調(diào)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，您請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w備案用戶名或者核驗(yàn)號(hào)，以便查看核實(shí)信息后準(zhǔn)確回復(fù)您，一般域名未備案成功前，是不允許開(kāi)通訪問(wèn)的，否則管局審核時(shí)，會(huì)以未備案先開(kāi)通為由審核退回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，當(dāng)前測(cè)試您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站訪問(wèn)速度并不慢，基本在2-3秒左右，請(qǐng)問(wèn)您本地訪問(wèn)速度是已經(jīng)超過(guò)該時(shí)間很多嗎？如果是您可以嘗試訪問(wèn)一下www.opkhb.com看看速度是否正常，如正常那么您可以到主機(jī)管理后臺(tái)中開(kāi)啟百度云加速，等待20-30分鐘后再測(cè)試訪問(wèn)您的網(wǎng)站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，您可以再測(cè)試訪問(wèn)一下www.qdhbair.com看看是否速度正常，該域名對(duì)應(yīng)是我司國(guó)內(nèi)BGP機(jī)房,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，如您測(cè)試可以，我司可以為您將當(dāng)前主機(jī)更換到和您測(cè)試訪問(wèn)網(wǎng)站同機(jī)房，但是您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站連接的是mssql數(shù)據(jù)庫(kù)，那么牽扯到該mssql數(shù)據(jù)庫(kù)也要更換到服務(wù)器，請(qǐng)核實(shí)您對(duì)應(yīng)mssql數(shù)據(jù)庫(kù)上數(shù)據(jù)已經(jīng)做好了備份（mssql數(shù)據(jù)庫(kù)備份下載參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=816 ），如您做好了備份，回復(fù)工單我司去為您更換,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，已經(jīng)為您遷移主機(jī)服務(wù)器，您可以等待30分鐘后再測(cè)試看看（現(xiàn)在主機(jī)還在遷移數(shù)據(jù)中）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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