答：您好，感謝您的反饋和建議，我們已嘗試聯(lián)系注冊(cè)局申請(qǐng)優(yōu)惠，若有優(yōu)惠，我司會(huì)及時(shí)通知您,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：127.0.0.1這個(gè)服務(wù)器被攻擊了，我可以進(jìn)入服務(wù)器拿數(shù)據(jù)嗎？現(xiàn)在客戶重新買個(gè)服務(wù)器，想放一些急用的代碼。
答：您好，核實(shí)現(xiàn)在服務(wù)器外網(wǎng)ip是封停的無法連接外網(wǎng)，如要獲取數(shù)據(jù)只有購買和當(dāng)前服務(wù)器同集群的服務(wù)器通過內(nèi)網(wǎng)傳輸既可，并您當(dāng)前情況如用戶需要立即恢復(fù)網(wǎng)站訪問等，實(shí)質(zhì)可以直接將服務(wù)器升級(jí)到高防機(jī)房（http://www.ps-sw.cn/cloudhost/gaofang.asp 選擇30G防護(hù)就夠了），服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路，然后選擇高防線路 即可，會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，參考說明：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
答：您好，2臺(tái)服務(wù)器在同一個(gè)集群后，到其中一個(gè)服務(wù)器上通過FTP工具等連接另外一個(gè)服務(wù)器的內(nèi)網(wǎng)ip作為FTP地址既可（無法外網(wǎng)連接的服務(wù)器，先在上面創(chuàng)建一個(gè)FTP空間，然后去能外網(wǎng)連接的服務(wù)器上，安裝一個(gè)FTP軟件，連接對(duì)應(yīng)之前服務(wù)器的FTP空間，連接時(shí)FTP地址改為內(nèi)網(wǎng)ip），或者是直接到對(duì)應(yīng)能外網(wǎng)連接的服務(wù)器上再去mstsc方式遠(yuǎn)程連接另外一臺(tái)服務(wù)器，連接時(shí)使用內(nèi)網(wǎng)ip連接,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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