問：個郵箱攔截已經(jīng)開啟了，但是郵箱judy@bathconcept.cn 還是受到好多垃圾郵件，麻煩你看下,個郵箱攔截已經(jīng)開啟了但是郵箱還是受到好多垃圾郵件
答：您好，查看系統(tǒng)已經(jīng)幫您攔截了很多垃圾郵件，無法做到完全杜絕，您可以在收到垃圾郵件以后，進入郵件，點擊\”舉報\”按鈕，系統(tǒng)將會進行關鍵詞的學習匹配,非常感謝您長期對我司的支持!
問：chris@bathconcept.cn 這郵箱給給Elaine.lin@luckygroupcn.com發(fā)郵件有退信
答：您好，建議登錄https://www.yunyou.top發(fā)送測試下，如有退信將退信內(nèi)容完整發(fā)上來查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名證書上傳錯誤，煩請貴司駁回我們的申請，讓我們可以重新提交資料，謝謝
答：您好，重慶 份備案已無需上傳域名證書，已刪除錯誤域名證書，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：18年購買空間上傳網(wǎng)站的時候，我添加了mime類型以支持*.bvh動態(tài)捕捉文件，當年頁面3d效果是生效的。今年我網(wǎng)站有推薦給別人，發(fā)現(xiàn)頁面瀏覽時，老虎行走的動態(tài)效果已經(jīng)失效。我已經(jīng)更新相關最新版本js文件，本地iis顯示效果無問題，貴站空間則有問題無法顯示效果。參看問題參考視頻：
答：您好，核實到MIME類型添加錯誤了，這邊將MIME類型添加成application/swf即可，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，我本地iis的mime類型跟空間mime類型一致的，為什么本地無錯呢？
答：您好，這就不是很清楚了，但是這邊確實添加的是該類型，然后顯示就正常的
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！我的域名beijingdmc.cn，我印象中是在你們西部數(shù)碼購買的域名?，F(xiàn)在需要開通企業(yè)郵箱，出現(xiàn)的問題：發(fā)的出去，但是收不到郵件?？戳艘幌?，提示域名解析不對。
答：您好，
問：DNS改為西部數(shù)碼的了。但是郵箱域名的解析狀態(tài)仍顯示為異常。謝謝！
答：您好，
目前測試dns已生效，核實還未添加郵箱解析，域名beijingdmc.cn 未備案，注意mail 的CNAME記錄要解析到hk.yunyou.top 。請參看: https://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=4 文檔操作解析; 待解析生效后即可正常; 非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
