答：您好，經(jīng)核實(shí)服務(wù)器存在嚴(yán)重安全漏洞（【高危預(yù)警】蠕蟲級(jí)漏洞BlueKeep(CVE，現(xiàn)暫停了遠(yuǎn)程桌面服務(wù)，具體處理請(qǐng)查看：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2314
答：您好，您可以在安全組中暫時(shí)禁用后，再連接。在http://www.ps-sw.cn/news/list2.asp?newsid=762 頁(yè)面安裝對(duì)應(yīng)補(bǔ)丁，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，安全組是在您未打補(bǔ)丁情況下,我們?yōu)榱四?span id="1zxz5pfjlh73" class='wp_keywordlink_affiliate'>服務(wù)器安全所以應(yīng)用了安全組,既然您打了補(bǔ)丁, 也就可以刪除安全組規(guī)則了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：ssh 連接不上，通過(guò)控制臺(tái)連接后，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)卡和ssh 服務(wù)，都沒有啟動(dòng)，手動(dòng)啟動(dòng)，也啟動(dòng)不起來(lái)
答：您好，是否有修改過(guò)系統(tǒng)文件，這邊也沒有找到具體原因，可以恢復(fù)最近的快照試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：沒有修改過(guò)任何系統(tǒng)文件，這臺(tái)服務(wù)器有redis，回滾到你發(fā)的時(shí)間點(diǎn)，redis會(huì)丟失數(shù)據(jù)，看看還有其他辦法嗎
答：您好，嘗試處理了，但還是不行，只有回滾系統(tǒng)盤數(shù)據(jù)試試，回滾系統(tǒng)盤對(duì)數(shù)據(jù)盤里面的數(shù)據(jù)不影響的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好， 您服務(wù)器有設(shè)置只有這個(gè)ip遠(yuǎn)程登錄,請(qǐng)檢查,如要取消,請(qǐng)?jiān)诜?wù)器管理中點(diǎn)擊安全組修改您的安全設(shè)置在測(cè)試遠(yuǎn)程,謝謝
問(wèn)：另外這個(gè)升級(jí)內(nèi)核是什么時(shí)候操作的，我們沒有主動(dòng)升級(jí)過(guò)啊，是不是系統(tǒng)自己更新的
答：您好，現(xiàn)在主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)是不通的，請(qǐng)到西數(shù)后臺(tái)服務(wù)器管理界面的控制臺(tái)去登陸您的系統(tǒng)，登陸后將重要數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)移到/HOME目錄下，然后再進(jìn)行保留數(shù)據(jù)重裝，請(qǐng)知悉
這邊不清楚您的操作，當(dāng)前只是看到引導(dǎo)菜單中有心內(nèi)核的信息，如圖：，請(qǐng)知悉
內(nèi)核的升級(jí)如果沒有必要請(qǐng)不要操作升級(jí)操作，因?yàn)榭赡軙?huì)引起內(nèi)核的不穩(wěn)定，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，抱歉，我們只是空間提供商，服務(wù)器內(nèi)部的操作都是需要自行操作的，當(dāng)前主機(jī)確實(shí)是因?yàn)閮?nèi)核加載網(wǎng)卡異常導(dǎo)致的，建議參考上述建議，可以嘗試回滾系統(tǒng)快照備份或者保留數(shù)據(jù)重裝，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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這臺(tái)服務(wù)器遠(yuǎn)程連不上急用-1.jpg)
