問：云主機又無法遠程，幫忙確認下問題，謝謝！,云主機又無法遠程幫忙確認下問題
答：您好，查看到是服務(wù)器內(nèi)防火墻沒有自啟動導致無法正常遠程，現(xiàn)在已經(jīng)為您調(diào)整，可以正常遠程，非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前就有過這種情況，在服務(wù)中也設(shè)置了服務(wù)的開機自動啟動，為什么一重啟服務(wù)器防火墻服務(wù)就起不來呢？
答：您好，查看系統(tǒng)日志檢測沒有查看到無法啟動的原因，當前是為您設(shè)置了一個計劃任務(wù)，啟動后啟動對應(yīng)的防火墻。這個只是一個臨時的解決辦法，最好是您有空余時間將重要數(shù)據(jù)備份到d盤，然后進行保留數(shù)據(jù)重裝，重裝完成后在恢復站點觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：注冊zhanying.online時,提示出錯次數(shù)過多，注冊失敗
答：您好，很抱歉給您帶來不便了，已為您刷新請您重試，若還是注冊失敗請回復工單授權(quán)我司為您手工注冊。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：asn120.cn,.net,xingqu6.com,0558jcw.com,shimianke.net
您好。這些域名請重新推送一下百度云加速
答：??您好，asn120.cn,.net,xingqu6.com已經(jīng)重新推送百度云加速，0558jcw.com,shimianke.net沒有解析到我司服務(wù)器上,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：今天早上一看 服務(wù)器重啟了 把項目全部關(guān)閉了 能幫著看看么 是什么原因 不然我們這邊的產(chǎn)品受影響
答：您好，我司查看系統(tǒng)日志是安裝系統(tǒng)補丁更新重啟過，建議您看下您的項目是否設(shè)置了重啟自動啟動，如果無法設(shè)置建議可關(guān)閉自動更新然后定期遠程到服務(wù)器手動更新補丁,非常感謝您長期對我司的支持!
問：fa2009.com網(wǎng)站備案已經(jīng)成功，但是現(xiàn)在網(wǎng)站打不開
答：您好，經(jīng)核實您的站點現(xiàn)在可以正常瀏覽,見附圖,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：身份證資料錯誤需要修改 麻煩清空資料
答：您好，是需要修改賬號信息還是域名信息呢，您請具體說明，以便為您查看
若是域名修改信息，請在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理，添加模板，提交實名資料，模板過戶更新即可。
若是賬號信息修改，請參見此流程操作：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=614
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
