問：http://www.gzchengpu.com/網(wǎng)站打不開，域名服務(wù)器都沒有過期,網(wǎng)站打不開域名服務(wù)器都沒有過期
答：您好，經(jīng)查，您的主機已經(jīng)過期30天以上 10:55:17過期 ），已經(jīng)被系統(tǒng)刪除，不可續(xù)費。
但我司的離線備份庫中還能找到相關(guān)備份數(shù)據(jù)，若有需要，我司工程師可以人工恢復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù)，恢復(fù)數(shù)據(jù)收費為880元，
加上主機一年續(xù)費價格：80元，一共960元。
若您需要數(shù)據(jù)恢復(fù)，請充值相關(guān)費用至?xí)T帳號后提交 工單申請，謝謝!
問：剛充值，幫我恢復(fù)一下
答：您好，我司在上條工單回復(fù)后，已經(jīng)為您組裝好備份數(shù)據(jù)了，當(dāng)前已經(jīng)為您恢復(fù)了站點數(shù)據(jù)了，主機狀態(tài)已恢復(fù)正常了，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：個別地方經(jīng)常出現(xiàn)網(wǎng)站打不開，希望能換個線路
已經(jīng)出現(xiàn)太多次了，每次反饋都解決不了問題
答：您好，
1、目前本地測試訪問該站點可以正常打開，查看該主機部署了SSL證書，為您切換了一個ssl節(jié)點，可以20分鐘后測試下；下次如果還是出現(xiàn)無法訪問的情況，請您讓無法訪問的用戶將ping dc.snmykj.cn的截圖和在瀏覽器下訪問站點的報錯截圖發(fā)給我們以便排查；
2、可以讓用戶測試下訪問https://www.thrivingturf.com/ 這個站點是否可以正常打開，該站點位于國內(nèi)BGP機房，如果訪問正常，可以提交工單由我司為您將主機xyxcx更換到同一個機房再觀察；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我單獨設(shè)置排版了英文網(wǎng)站，保存以后，怎么打開網(wǎng)址后顯示的任然是中文版的？
答：您好，
您設(shè)置的默認(rèn)站點還是簡體中文,改為英文后已經(jīng)正常,請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：,您好，。這個任然無法打開網(wǎng)站。請問一下該怎么處理
答：您好，
檢查是百度云推送沒有成功，已經(jīng)為您重新推送，請您確認(rèn)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：百度云加速提示錯誤 打不開 我關(guān)了百度云加速 還是打不開
答：您好，關(guān)閉后需要等待解析更新生效當(dāng)前查看已經(jīng)可以訪問，請您刷新清除下本地緩存再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想用8折卷開設(shè)的，點擊了下就購買了。能讓我重開不
答：您好，抱歉，財務(wù)晚上不上班，煩請明天聯(lián)系渠道 域經(jīng)理 QQ: 協(xié)助您申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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