問：你好！請看看。網(wǎng)站無法訪問，昨晚咨詢你們客服，回復：您好，非常抱歉,核實部分地 訪問211.149.段網(wǎng)絡不穩(wěn)定導致訪問超時,我司已經(jīng)聯(lián)系網(wǎng)絡運營商檢查處理中,請稍等一會訪問測試下，麻煩了親 …?，F(xiàn)在訪問還是進不去，請幫助處理一下，域名是www. kaquanle.com ,請看看網(wǎng)站無法訪問昨晚咨詢你們客服
答：您好，抱歉，可以訪問了，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，實名認證我這邊看到已經(jīng)通過了??？請問是哪里沒有通過？
答：您好，若已在注冊商處完成實名認證，現(xiàn)可提交備案，請重新提交試試；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，證件照片已經(jīng)盡力拍得很清楚了，上面的數(shù)字都能看清吧，麻煩幫忙再看看
答：您好，湖南地 對證件清晰度要求較高，查看目前上傳的單位證件圖片不太清晰；建議刪除原圖后重新拍攝上傳，避免上報后因此被退回；
建議使用像素較高的手機拍攝，拍攝時勿拍攝過多非證件部分，如：，盡量沿著證件邊緣拍攝；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的網(wǎng)站打不開，您給檢查一下，什么情況。域名：www.shxzzc.cn 謝謝
答：您好，
測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：您好，我的C盤空間馬上滿了，希望能幫忙清理下
答：您好，
查看主要是過時更新補丁以及目錄C:\\Windows\\Temp下的系統(tǒng)緩存文件占用了較多C盤空間，為您清理釋放了占用的空間，請您現(xiàn)在查看；非常感謝您長期對我司的支持!
問： 網(wǎng)站打開有一些外鏈，已經(jīng)首頁布局也混亂了
答：您好，查看到對應的是您網(wǎng)站首頁本身存在代碼，查看到是您上傳的時候?qū)拇a已經(jīng)存在，附圖。
請核實您對應的網(wǎng)站程序，查看到對應的排版異常是網(wǎng)站代碼導致，本身程序運行正常，請聯(lián)系幫您提供程序的人員為您檢測核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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