問：請問一下,國外訪問國內(nèi)網(wǎng)站的時(shí)候,選用什么服務(wù)器快,而且不容易導(dǎo)致有些時(shí)候無法訪問,請問一下國外訪問國內(nèi)網(wǎng)站的時(shí)候
答：您好，一般要兼顧國外國內(nèi)速度的最佳選擇是香港的cn2線路，如果面向客戶主要是歐美地 ，則可購買美國的vps主機(jī)，也是比較穩(wěn)定的。速度方面需要比較高的帶寬支撐，理論上來講帶寬越高訪問速度越快，謝謝。
問： 為什么有時(shí)候訪問就打不開
答：您好
問：阿里云域名如何解析到西部數(shù)碼的云虛擬主機(jī)的操作成功了嗎
答：您好，
檢測該域名解析已經(jīng)生效,并且可以訪問,如您本地?zé)o法訪問可ping域名檢測下解析是否生效,如未生效耐心等待本地dns網(wǎng)絡(luò)同步生效后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個未接入是什么意思 一點(diǎn)就讓
答：您好，
未接入是指該域名備案不在我司接入,如網(wǎng)站準(zhǔn)備轉(zhuǎn)到我司,建議盡快通過我司備案平臺進(jìn)行備案轉(zhuǎn)入,以免后期您域名沒有指向原接入商服務(wù)器后,被原接入商取消備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名申請60天內(nèi)不能更改
答：您好，
是備案轉(zhuǎn)入操作,通過https://beian.west.cn/注冊賬戶,然后操作備案轉(zhuǎn)入,轉(zhuǎn)入期間不影響網(wǎng)站使用, 域名轉(zhuǎn)入可在限制時(shí)間后再轉(zhuǎn)入我司即可,如在備案轉(zhuǎn)入中有任何問題,可在備案平臺提交工單,我司備案專員協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：轉(zhuǎn)入網(wǎng)站信息業(yè)務(wù)備案碼在哪里查看
答：您好，
備案碼在主機(jī)控制面板右上角查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器IP地址:127.0.0.1 麻煩幫我把這個服務(wù)器退了，
答：您好，請問具體是使用中有什么問題或者產(chǎn)品哪方面沒有滿足您的需求，可以工單中說明我司協(xié)助排查處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶不要了。麻煩退掉
答：您好，致電您賬戶下的電話無法接聽，應(yīng)該是攔截了，請?zhí)峁┮粋€聯(lián)系方式我司先和您溝通一下具體的問題
若確實(shí)是主機(jī)方面的問題，可以說明我司協(xié)助您調(diào)整的
同時(shí)您之前有特殊申請?zhí)幚磉^一次服務(wù)器退費(fèi)了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這邊客戶不想備案了，所以不要了，是退不了嗎？
答：您好，
抱歉，給您帶來不便了。
（1）若客戶域名不想備案，可將服務(wù)器ip：127.0.0.1升級到香港機(jī)房（推薦cn2線路），域名不需要備案。
（2）若確實(shí)需備案，請問您在域名備案過程中遇到什么問題了啦，請您詳細(xì)描述一下，由我們的備案專員，為您進(jìn)行跟進(jìn)核實(shí)處理。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：他這邊不升級，麻煩退了
答：您好，我司主機(jī)支持試用,并且您帳號下有服務(wù)器在 5-18已經(jīng)退費(fèi)一次,請知悉
現(xiàn)在您咨詢的備案問題,我司建議更換為香港線路,這樣就不用備案,并且新購更換線路,是免手續(xù)費(fèi)的,
問：127.0.0.1 這個服務(wù)器不可以退嗎？
答：您好，新購服務(wù)器7天內(nèi)可以退費(fèi),但每一帳號僅限一臺。用戶無法備案建議您更換到香港線路，非常感謝您長期對我司的支持！
問：不換線路了，127.0.0.1 麻煩退了這臺服務(wù)器
答：您好，您5-18已經(jīng)退費(fèi)一次服務(wù)器,已經(jīng)使用了退訂次數(shù),此服務(wù)器不支持退訂,請繼續(xù)使用或更換變更線路到香港繼續(xù)使用,謝謝
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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