問：400sky.com 已經(jīng)添加了驗證文件 驗證地址也可以打開的 還是失效了 麻煩查看下原因,已經(jīng)添加了驗證文件驗證地址也可以打開的還是失效了麻煩查看下原因
答：您好，重新提交了，檢測文件內(nèi)容不一致的，正確的文件內(nèi)容是:kabtbc7v516oqkrzj7pazolnzfgj1d2g98121jwouwj84bhoe
問：網(wǎng)站后臺打不開，出現(xiàn)“請求超時,可能是我們網(wǎng)站的內(nèi)容太吸引人了，太多訪問把網(wǎng)站擠爆了，攻城師們正在為您打開專用通道，請稍后重試…”
答：您好，請?zhí)峁┖笈_登錄信息測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.wangzian.site 沒有到期，打不開了，查查是什么原因。
答：您好，這個域名是沒有注冊的，您是不是記錯域名了，請您核實下，或者提供下ftp賬號，我們查看下您的域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是。www.wangzhan.site 這個域名，上面寫錯了。
問：可以了，可能是我搞錯了。
答：您好，好的，如有其他問題，歡迎提交工單咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案時我們老板接聽你們打過來的核驗電話，但是老板對域名及相關(guān)事情并不了解，并不管這一塊，被問的有點蒙，不知道有沒有什么解決辦法？我上一個域名剛備案的
答：您好，1，與電話電話核驗時負責人說明實際并非管理網(wǎng)站負責人具體人員，不清楚具體情況，請核實李濤是否為網(wǎng)站負責人，如是，請李濤熟悉備案資料配合核驗；
2，如李濤并非實際網(wǎng)站負責人，可以退回修改網(wǎng)站負責人為實際管理人員后再提交備案申請，請核實是否需退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，李濤是法人，所以填的都是法人的信息，方便人員調(diào)動，好統(tǒng)一管理，如果需要修改成負責人的話，法人是否還需要重新掃碼上傳資料？
答：您好，修改網(wǎng)站負責人后需上傳網(wǎng)站負責人的身份證和錄制網(wǎng)站負責人的人像視頻，一般無需再重新上傳法人證件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，所以你們核驗電話打的都是負責人的電話不是主體里面的法人電話是嗎？
答：您好，主體負責人和網(wǎng)站負責人手機號都會進行核驗的；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那你們打過去核驗，我們老板還是不知道情況，不了解啊
答：您好，網(wǎng)站負責人非法人時，與法人電話核驗不會核實具體網(wǎng)站建設(shè)事宜，需簡單準確是否為法人本人以及單位是否在提交備案，其他信息均與網(wǎng)站負責人進行核驗確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那麻煩先把我現(xiàn)在的備案提交先撤回一下，我修改一下負責人
答：您好，好的，備案已經(jīng)為您退回，因修改原備案信息和新增網(wǎng)站，二者不能同時進行，如是需修改原備案網(wǎng)站負責人信息此需要撤銷新增網(wǎng)站申請，為您恢復(fù)備案至原審核通過的狀態(tài)后您先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網(wǎng)站提交，如需要撤銷請告知為您操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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