問：能不能把這個(gè)新的服務(wù)器退掉，我續(xù)費(fèi)這個(gè)到期的服務(wù)器（ 127.0.0.1）新服務(wù)器的IP,能不能把這個(gè)新的服務(wù)器退掉
答：您好，新服務(wù)器127.0.0.1是否還沒有上傳數(shù)據(jù)，請確認(rèn)下，這邊可以幫您特殊刪除然后退款到余額，您再續(xù)費(fèi)到期的服務(wù)器，非常感謝您長期對我司的支持！
問：沒有上傳任何數(shù)據(jù)
答：您好，已刪除退款到賬戶余額了，您可以進(jìn)行續(xù)費(fèi)舊服務(wù)器了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：只有續(xù)費(fèi)后，才能打開寶塔是吧
答：您好，是的，續(xù)費(fèi)之后服務(wù)器會自動開機(jī)，系統(tǒng)啟動后寶塔服務(wù)才會進(jìn)行啟動，啟動完成后才能打開寶塔面板，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，麻煩幫忙看下這都快一個(gè)月了怎么注銷還沒通過呢
答：您好，
1.核查網(wǎng)站：蘇ICP備號-2未注銷成功，已為您更新備案狀態(tài)，您請刷新頁面后，重新提交注銷注銷網(wǎng)站申請；
提交注銷網(wǎng)站申請后，工信部會發(fā)送核驗(yàn)短信至網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號，請注意查收并及時(shí)在24小時(shí)內(nèi)至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 完成短信核驗(yàn)；
一般完成短信核驗(yàn)后，2-3個(gè)小時(shí)左右即可注銷成功；
2.通過工信部網(wǎng)站查詢，貴單位主體下目前只有一個(gè)備案成功的網(wǎng)站，建議您直接申請注銷備案主體，您可在備案信息頁面，點(diǎn)擊：注銷備案操作提交；
提交后，工信部會發(fā)送核驗(yàn)短信至主體負(fù)責(zé)人手機(jī)號，請注意查收并及時(shí)在24小時(shí)內(nèi)至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 完成短信核驗(yàn)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，這個(gè)人已去世無法接收短信了
答：您好，通過工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢，貴單位主體下目前只有一個(gè)備案成功的網(wǎng)站了，若網(wǎng)站負(fù)責(zé)人無法配合完成工信部短信核驗(yàn)，建議您直接申請注銷備案主體，您可在備案信息頁面，點(diǎn)擊：注銷備案操作提交，會將網(wǎng)站一同注銷的；
問：為什么這個(gè)域名綁定的香港主機(jī)被攔截了?
答：您好，不是攔截了是您網(wǎng)站上加載的 idcad.topnewinfo.cn這個(gè)打不開，請您聯(lián)系idcad.topnewinfo.cn主機(jī)商協(xié)助核實(shí)排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)是銅牛阻攔 后自動加上的
答：您好， wt.cfzn588.cn 當(dāng)前查看沒解析到我司的，請您核實(shí)確認(rèn)下如需解析到我司訪問，
問：您好，麻煩把現(xiàn)有的備案信息刪除，需要重新提交備案
答：您好，已刪除，請刷新后可重新提交；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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