問：安裝了CC防護(hù)和云盾后，網(wǎng)站還是經(jīng)常被掛馬，攻擊等，然后你們工程師推薦了 云鎖 ，不知道我才買的這個(gè)CC防護(hù)能退嗎
,安裝了防護(hù)和云盾后網(wǎng)站還是經(jīng)常被掛馬
答：您好，
cc 防護(hù) 主要防護(hù)cc 攻擊 ，不針對網(wǎng)站入侵防護(hù) ，收費(fèi)的
云盾是我司近期推出的針對網(wǎng)站入侵攻擊的防護(hù)措施 ，免費(fèi)的，主要攔截網(wǎng)站掛馬，被入侵攻擊的情況 ，
云鎖軟件也有相似的功能，可以協(xié)同 ，
cc 防護(hù)購買后不支持退款，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：但你們軟件沒用啊 ，你們一推出來，我就夠買了，結(jié)果還是反復(fù)的被攻擊，導(dǎo)致現(xiàn)在網(wǎng)站都關(guān)閉了
答：您好，
CC防護(hù) 主要針對大量請求進(jìn)行防護(hù)參考 https://baike.baidu.com/item/cc攻擊/
并非針對網(wǎng)站有漏洞被攻擊進(jìn)行防護(hù) ，核實(shí)之前購買的產(chǎn)品為cc 防護(hù) ，并非針對網(wǎng)站被掛馬進(jìn)行防護(hù)的
網(wǎng)站若被頻繁掛馬，最好的方式仍然是修復(fù)程序漏洞 ，其他的防護(hù)措施均有限 ，若不修復(fù)程序漏洞 ，仍然會
有被黑被掛馬的風(fēng)險(xiǎn) ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：早上過戶了一個(gè)域名，但是該域名打開時(shí)顯示：8181后綴，然后是403禁止訪問，請問是哪里設(shè)置出問題
答：您好，查看您賬戶下有多個(gè)域名，麻煩您提供一下具體域名以便我司核實(shí)。非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.771.hk
答：您好，
訪問www.771.hk 一直加載中，請聯(lián)系對應(yīng)主機(jī)商排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站里面的圖片部分丟失 我qq請聯(lián)系一下我謝謝！
答：您好，
并非丟失，核實(shí) 19:44:36 從國內(nèi)更換到香港，香港主機(jī)贈(zèng)送的二級域名僅用于解析，無法訪問，然而程序中使用二級域名，故加載圖片異常，請聯(lián)系程序人員修改為您的域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)時(shí)間只是說工作日嗎，節(jié)假日這些有沒有算在里面您好，
答：您好，是的，管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個(gè)工作日，都是正常審核范圍，請耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：管理員您好,http://www.pxmba.org/,網(wǎng)站后臺生成靜態(tài)時(shí)間過短,麻煩幫忙調(diào)整程序池緩存時(shí)間長一點(diǎn),后臺生成會出現(xiàn)504代碼,謝謝
答：您好，已經(jīng)為您調(diào)整站點(diǎn)池，請您重新測試下。
另外 您使用的是虛擬主機(jī)，是共享資源，您在生成靜態(tài)文件的時(shí)候，建議不要批量操作，可以少量多次的生成，避免占用大量CPU被關(guān)閉 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有多少數(shù)據(jù)的,同樣的代碼在另外的站點(diǎn)都可以的完成的http://www.pxmba.org/_shangxueyuan/login.php用戶名:**********
答：您好，
http://www.pxmba.org/_shangxueyuan/login.php
用戶名:**********
已經(jīng)幫您升級成功，您現(xiàn)在核實(shí)下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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