問(wèn)：收信日志里的這幾封郵件，沒(méi)有在收件箱里，其中第三封在其他文件夾-deleted 里找到了，另外3封什么地方都沒(méi)有，請(qǐng)問(wèn)是怎么回事？如可以，請(qǐng)先幫忙回復(fù)郵件，謝謝,收信日志里的這幾封郵件
答：您好，這個(gè)是客戶(hù)端收取后刪除了服務(wù)器上的郵件，如果不是您刪除的，請(qǐng)核實(shí)下登錄日志中是否有異常登錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：cphru1234 這個(gè)試用的主機(jī)下午要轉(zhuǎn)正續(xù)費(fèi) 請(qǐng)不要?jiǎng)h除
答：您好，查看到您對(duì)應(yīng)的主機(jī) 今天到期，隨時(shí)存在被刪除的可能，請(qǐng)盡快在今天內(nèi)進(jìn)行續(xù)費(fèi)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，我現(xiàn)在要續(xù)費(fèi)，為什么原來(lái)的是5塊錢(qián)不能抵扣了？
答：您好，
默認(rèn)情況下這個(gè)型號(hào)的空間購(gòu)買(mǎi)3年是564一年，您在該空間轉(zhuǎn)正頁(yè)面正式開(kāi)通3年的話(huà)計(jì)費(fèi)是559。
并且此空間已經(jīng)過(guò)期請(qǐng)及時(shí)續(xù)費(fèi)，試用空間過(guò)期后會(huì)立即刪除數(shù)據(jù)的。
問(wèn)：我在支付頁(yè)面，價(jià)格沒(méi)有變。
問(wèn)：請(qǐng)?zhí)幚?/p>
答：您好，
已經(jīng)電話(huà)聯(lián)系并續(xù)費(fèi)3年送2年，請(qǐng)核實(shí)下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：移動(dòng)部分網(wǎng)絡(luò)無(wú)法解析，測(cè)試的是湖北黃石移動(dòng)號(hào)碼；
這邊聯(lián)系騰*服務(wù)器廠商，https://127.0.0.1是可以正常訪(fǎng)問(wèn)的；但是域名部分移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)下會(huì)提示不安全
問(wèn)：手機(jī)號(hào)碼：湖北武漢移動(dòng)
答：您好，
核實(shí)qd6666.com.cn 解析到127.0.0.1 已生效，訪(fǎng)問(wèn)提示您給的截圖，請(qǐng)首先在手機(jī)上安裝一個(gè)ping工具
反饋ping qd6666.com.cn 或ping www.qd6666.com.cn 結(jié)果的截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：https://ping.huatuo.qq.com/?uuid=demo…912936.
問(wèn)：這是我聯(lián)通號(hào)碼的賬號(hào)4G下測(cè)試的
https://ping.huatuo.qq.com/?uuid=demo…844693.
答：您好，
域名管理這邊只能完成解析任務(wù)，將域名解析到指定的ip地址，關(guān)于https狀態(tài)問(wèn)題，域名解析是無(wú)法操作管理的，可以聯(lián)系您的主機(jī)管理人員核實(shí)下呢；
另外我們?yōu)槟礁铝擞蛎馕?，如果部分線(xiàn)路有無(wú)法解析的情況，可以稍后再測(cè)試下。
問(wèn)：
您好:
我方重新測(cè)試了，依舊無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)。
以下是服務(wù)器廠商提供的回復(fù)；
答：您好，1、 如圖，域名解析只負(fù)責(zé)解析到正確的ip ,查看解析已經(jīng)正常，域名的解析工作已經(jīng)完成 ；
先確認(rèn)解析是否正常 然后再看后面的情況 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
您好：
我方使用武漢移動(dòng)的號(hào)碼：；
解析返回ip錯(cuò)誤；
問(wèn)：
問(wèn)：電信wifi 下的 ping 回復(fù)ip不一致
答：您好，從ping檢測(cè)可以知，有移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)對(duì)www.qd6666.com.cn的解析未完全更新或存在緩存目前未能正確解析出域名的指向，是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)方面問(wèn)題。域名這邊只能為您重新同步刷新下，目前也不要對(duì)域名解析進(jìn)行操作，請(qǐng)等待段時(shí)間再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好：
我司工程師于2019/10/14 3:11測(cè)試（在武漢移動(dòng)4G 下ping www.qd6666.com.cn），返回ip依舊非我司服務(wù)器IP；
希望貴方盡快咨詢(xún)運(yùn)營(yíng)商排查問(wèn)題原因，避免長(zhǎng)時(shí)間影響業(yè)務(wù)；
答：您好，這個(gè)是局部運(yùn)營(yíng)商DNS緩存沒(méi)有更新，目前只能耐心等待更新，目前我司只能保證域名本身設(shè)置正確，DNS緩存是運(yùn)營(yíng)商控制的非我司能處理，希望理解,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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