問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)  ping網(wǎng)站域名能ping通 這是什么問(wèn)題,網(wǎng)站打不開(kāi)網(wǎng)站域名能通這是什么問(wèn)題

答：您好，查看您解析到云主機(jī)ip127.0.0.1上的，請(qǐng)問(wèn)您是需要指向到虛擬主機(jī)還是云主機(jī)上。請(qǐng)您確認(rèn)下呢。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：不懂你的意思  主要是之前網(wǎng)站能打開(kāi) 現(xiàn)在打不開(kāi)了  你的意思是沒(méi)有指向嗎

答：您好，
，您解析指向的是127.0.0.1主機(jī)，但是沒(méi)有添加白名單，所以不確定您的指向，當(dāng)前為您添加了白名單。方法是登錄會(huì)員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>服務(wù)器管理–>找到對(duì)應(yīng)服務(wù)器–>點(diǎn)擊管理即可進(jìn)入云主機(jī)對(duì)應(yīng)的管理面板–找到白名單添加，測(cè)試可以打開(kāi)了，請(qǐng)確認(rèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：其他網(wǎng)站也是一樣的嗎  為什么之前沒(méi)有添加也能打開(kāi)呢

答：您好，必須添加的。您提到?jīng)]有添加能打開(kāi)，可以提供下網(wǎng)站域名，我司檢查下。
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問(wèn)：?jiǎn)栴}解決了  謝謝了

答：您好，好的。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好  請(qǐng)問(wèn)虛擬主機(jī)：網(wǎng)站的web訪問(wèn)日志，服務(wù)器系統(tǒng)日志、安全日志6個(gè)月都有嗎？

答：您好，虛擬主機(jī)只提供訪問(wèn)日志，默認(rèn)是提供3天內(nèi)的，但是主機(jī)上有報(bào)錯(cuò)半年的訪問(wèn)日志，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：云服務(wù)器：網(wǎng)站的web訪問(wèn)日志，服務(wù)器系統(tǒng)日志、安全日志6個(gè)月都有嗎

答：您好，虛擬主機(jī)web日志有6個(gè)月的，服務(wù)器系統(tǒng)日志和安全日志不提供，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：不提供是什么意思  是沒(méi)有嗎

答：您好，虛擬主機(jī)只提供半年的web訪問(wèn)日志
云主機(jī)您可以自行去開(kāi)啟日志，包括系統(tǒng)日志等，這個(gè)是您自行控制的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：oam.hk在操作push的時(shí)候提示已經(jīng)被鎖定不能操作

答：您好，已為您處理，請(qǐng) 重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，麻煩重新上報(bào)管局，我已經(jīng)修改地址了

答：您好，好的，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：將原姓名“九度精準(zhǔn)教育”，修改為“潘東林”。

答：您好，已修改，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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