問：網(wǎng)站打開視頻內(nèi)容卡，怎么辦？,網(wǎng)站打開視頻內(nèi)容卡怎么辦
答：您好，請?zhí)峁┮曨l內(nèi)容訪問鏈接我司核實下，查看為香港主機，并帶寬較小，建議使用較小的視頻文件
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：現(xiàn)在5M寬帶，如何升級滿足不卡？
答：您好，1、目前查看您服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，并且您服務(wù)器帶寬使用 2M左右，理論上 視頻不會卡。
2.另外，您可以告知一下域名，對應(yīng)的連接我司測試下，
目前無法知道您視頻大小，人數(shù)等，無法預(yù)估帶寬使用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.jkzx123.cn/每天訪問量40個人左右，麻煩白天幫我測試下，如何升級情況會好些。
答：您好，1、云服務(wù)器支持臨時擴容帶寬，目前若人數(shù)較少，可以隨時關(guān)注帶寬監(jiān)控看下帶寬使用情況。
2、
升級方法如下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我自己在哪兒可以查看我的寬帶使用情況？
答：您好，您可以通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–監(jiān)控，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在網(wǎng)站打不開了，幫我看下是什么原因
答：您好
問：請問，我在建站助手里面如果選擇安裝mysql5.6的話，是否會覆蓋當(dāng)前的mysql5.1？還是說兩個版本并行存在？
答：您好，1、您選擇 5.6 ,會重新創(chuàng)建5.6 目錄， 原來5.1 的數(shù)據(jù)庫目錄及數(shù)據(jù)會保留。
2、若您要使用5.6 ,請先將目前5.1的數(shù)據(jù)導(dǎo)出來， 安裝好5.6 使用時，將5.1 備份的數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入 5.6使用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：給我信息是賬號所有人和身份證件上名稱不一致，請?zhí)峤还危▽⑸矸葑C附在工單）申請修改后再實名。
我經(jīng)認證中已經(jīng)上傳了身份證。 請查看。 這么麻煩的認證。
答：您好，查看您已修改聯(lián)系人，請您再次上傳證件即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：本臺服務(wù)器上的4四個站點全部不能訪問，請做測試并處理。
問：網(wǎng)站無法訪問，請做處理。
答：您好，
查看您服務(wù)器內(nèi)有大量來自127.0.0.1 ip的連接導(dǎo)致訪問異常,嘗試使用安全組暫時攔截了此ip并重啟了iis,現(xiàn)在已經(jīng)可以正常訪問,請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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