問：虛機的非法信息已清除，網(wǎng)站還是打不開，請協(xié)助,虛機的非法信息已清除網(wǎng)站還是打不開
答：您好， 附圖，測試打開正常，請重新訪問測試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，這個聲音比對老是通不過，補拍了手持身份證照，請看下行不行
答：您好，查看上傳的網(wǎng)站負責人資料是驗證通過了的，已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 義烏 : 刪除該備案
答：您好，查看資料已退回，如無需再備案，可點擊備案信息-刪除所有信息
進行刪除,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：打開不了打開顯示空白加載中
問：網(wǎng)站里面怎么文件沒有了。我中午看了下網(wǎng)站可以打開了?，F(xiàn)在怎么又不行了
答：您好，非常抱歉，已經(jīng)恢復了，原因是我司幫您更換了一臺主機,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，收到你們公司這樣的信息。
您可以在我司購買一臺香港機房的云主機一個月時間，用作臨時數(shù)據(jù)異地備份使用，以防止意外風險。數(shù)據(jù)遷移過程如果您遇到任何問題，可以提交在線工單聯(lián)系我司工作人員為您提供幫助。
麻煩幫我司檢查一下美國服務器有沒有問題呢？
答：您好，
1.不是您服務器的問題，是我司合作的美國云主機的服務供應商涉案受到調(diào)查，我司服務器在正常運行出現(xiàn)異常情況的概率極小，為保障您的數(shù)據(jù)安全，建議將美國vps主機上的重要數(shù)據(jù)盡快進行一次本地備份或異地備份
2.也可我司購買一臺香港機房的云主機一個月時間，用作臨時數(shù)據(jù)異地備份使用 ，將服務器數(shù)據(jù)做好備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案核驗編號: 麻煩幫我加快一下審核 麻煩了！
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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