問：你好，對方發(fā)不過來郵件，提示退信，（聯(lián)系對方更正spf配置）要怎么操作？把對方添加白名單可以嗎,對方發(fā)不過來郵件提示退信
答：您好，SPF是一項安全驗證機制，出現(xiàn)這個提示意味著對方郵箱發(fā)信地址和spf記錄對應(yīng)的地址不匹配，郵件不受信任被攔截，這類就有可能是仿冒偽造的郵件，但不排除是對方spf記錄不正確導(dǎo)致的。
備用方案：
問：該域名做了郵箱解析，但是現(xiàn)在無法收發(fā)郵件，失敗原因如圖，應(yīng)如何處理？
答：您好，檢查原因是您的域名狀態(tài)不正確，
請參考截圖設(shè)置，重新創(chuàng)建模板并過戶下域名,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，剛才提交了一個備案變更，發(fā)現(xiàn)信息填錯了，能給直接返回來嗎？
答：您好，已退回，可修改后再繼續(xù)提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，以下域名查閱被，麻煩申請解封，解封后不再違規(guī)使用。謝謝
答：您好，已解除hold狀態(tài)，請查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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