問：您好，備案核驗(yàn)編號(hào):請(qǐng)幫忙加急審核,備案核驗(yàn)編號(hào)請(qǐng)幫忙加急審核
答：您好，已反饋對(duì)應(yīng)備案審核專員，會(huì)盡快協(xié)助審核處理，您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：遠(yuǎn)程連接時(shí)可使用域名 不能正常連接，之前可以正常連接，今天開始不能正常連接
答：您好，非常抱歉,當(dāng)前核實(shí)sql.v1135.vhostgo.com所在ip因?yàn)槭蹹DOS攻擊,所以暫時(shí)使用sql.v1135.vhostgo.com無法連接數(shù)據(jù)庫(kù),預(yù)計(jì)需要明天可恢復(fù)正常,如您需要管理數(shù)據(jù)庫(kù),可通過我司虛擬主機(jī)管理面板–數(shù)據(jù)庫(kù)管理–點(diǎn)擊這個(gè)按鈕即可管理phpmy,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：這個(gè)虛擬主機(jī)管理面板是在我們的主機(jī)獨(dú)立控制面板里找嗎
答：您好，就是您當(dāng)前登錄的管理面板,http://www.myhost.net 這是面板的登錄地址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：現(xiàn)在國(guó)外一直不能正常訪問網(wǎng)站，但是國(guó)內(nèi)可以時(shí)斷時(shí)續(xù)的訪問，請(qǐng)問這個(gè)是哪里的問題，怎么解決
答：您好，不排除是百度云加速接入有異常導(dǎo)致訪問不了,如同意,可申請(qǐng)為您關(guān)閉百度云加速功能,然后過半小時(shí)后訪問測(cè)試,同意請(qǐng)回復(fù)下工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：同意，并且記得半小時(shí)后開啟云加速
答：您好，
已經(jīng)幫您關(guān)閉了百度云加速功能，您稍后15-30分鐘左右再測(cè)試訪問看看是否正常。
如果還是有問題及時(shí)反饋，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
站點(diǎn)目前已經(jīng)可以正常訪問了，根據(jù)您反饋的截圖應(yīng)該是您本地還存在dns緩存的原因?qū)е隆?br />您可以將瀏覽器緩存全部徹底清空，清空以后再測(cè)試訪問看看是否正常即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：請(qǐng)幫我把這個(gè)域名 www.xinlianclinic.cn解析CNAME記錄 謝謝
答：您好，
查看該域名當(dāng)前是解析到我司云服務(wù)器的,我司云服務(wù)器已經(jīng)沒有提供別名地址,解析均是A記錄指向到服務(wù)器ip,如您要解析到其他別名,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明解析地址我司協(xié)助設(shè)置,同時(shí)添加別名解析會(huì)刪除原有的A記錄解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：可以，請(qǐng)?zhí)砑觿e名解析
答：您好，
如是在使用中遇到問題,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明情況以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：別名地址不是你們提供的嗎，我們?cè)趺粗婪?wù)器的別名的地址呢
問：我的意思是A記錄解析是不影響訪問，但是不能被抓取，我現(xiàn)在要解決的是抓取問題
答：您好，解析方式不影響的。您是不是在百度抓取測(cè)試提示無法解析ip，這種情況是百度蜘蛛沒有更新解析，您點(diǎn)擊報(bào)錯(cuò)，然后耐心等待百度更新即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：是的，這個(gè)情況3.6號(hào)就有了，早就點(diǎn)過報(bào)錯(cuò)了，并沒有用
問：解析示例里面有CNAME解析，為何提供不了這種解析呢
答：您好，最近這段時(shí)間百度這種問題比較多，是百度自己更新慢，您可以過一兩天診斷一次，如果有dns無法解析的情況，就點(diǎn)擊報(bào)錯(cuò)，過一段時(shí)間基本就更新了。您更改解析方式是不會(huì)改變百度更新效率的，只有多嘗試點(diǎn)擊報(bào)錯(cuò)進(jìn)行觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
問：
答：您好，http://ping.chinaz.com/www.xinlianclinic.cn 您再對(duì)比下第三方的結(jié)果，可以看到基本都沒有問題，百度那邊您沒有辦法去要求他們盡快更新，只有嘗試每隔一段時(shí)間去抓取診斷，然后提交報(bào)錯(cuò),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我這網(wǎng)站到現(xiàn)在還是不能被抓取，兼容有沒有問題？還是存在其他問題？
答：您好，域名網(wǎng)站都沒有問題的，您可以直接訪問測(cè)試，最近反映此類問題的用戶較多沒有規(guī)律，可能是百度站長(zhǎng)本身更新較慢的問題，建議您到百度站長(zhǎng)平臺(tái)反饋給百度站長(zhǎng)客服技術(shù)人員協(xié)助您核實(shí)處理更新下, 由于涉及到第三方平臺(tái)我司無法處理。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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