問：實名一直不通過，希望告知具體原因
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答：您好，dnsmkx.com 域名注冊人證件是否變更或遷移過，會出現(xiàn)注冊局驗證不到身份信息，實名審核拒絕，建議請更換為戶口薄提交（含有姓名 身份證號碼 公安戶口專用章）頁拍攝上傳。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒用啊，戶口簿上傳一樣拒絕
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答：您好，dnsmkx.com 戶口薄實名資料我們將為您聯(lián)系注冊局復(fù)審，請耐心等待，待注冊有消息回復(fù)后我們將通知您，請和QQ： 保持聯(lián)系。
問：您好，我上次提交的備案被退回了，說是因為我的營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍涉及文化創(chuàng)意軟件開發(fā)，該如何處理呢？
答：您好，由于福建管局近期對涉及前置審批項目的內(nèi)容監(jiān)管非常嚴(yán)格，若單位實際從事業(yè)務(wù)不涉及：數(shù)字文化創(chuàng)意軟件開發(fā)，建議至工商部門申請變更營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍，移除：數(shù)字文化創(chuàng)意軟件開發(fā)字樣后，再使用新的營業(yè)執(zhí)照辦理備案，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，請問我的主機(jī)名： 支持.MP4格式嗎？
答：您好，支持的。但是需設(shè)置mime mp4類型，參考教程：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1213。
已為您添加，測試地址：http://www.zhhxgroup.com/2.mp4 已可以正常打開，
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：lanbojini.link 已經(jīng)實名了 解析沒有生效
答：您好，核實該域名還在實名審核中，目前狀態(tài)為注冊局，請耐心等待實名通過后再嘗試解析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：
問：j 網(wǎng)站若能幫我恢復(fù)，請工程師大哥順便幫我把DZ論壇，從3.2升級到3.4一下，謝謝您了，工程師大哥！
答：您好，1、
數(shù)據(jù)庫已經(jīng)導(dǎo)入成功，如圖。 目前打開如圖原因是您的網(wǎng)站程序不全 ，請您上傳其中確少的文件。 （缺少的文件 壓縮包中 有的。）
2、程序 3.2升級到 3.4 涉及到程序升級，還需要您自行操作一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不對，麻煩重新導(dǎo)入一下，確少的文件 也給一起 恢復(fù)一下。 （缺少的文件 壓縮包中 有的。）
問：確少的文件 也給一起 恢復(fù)一下。 （缺少的文件 壓縮包中 有的。）我不會弄，求工程師大哥 幫我恢復(fù)一下，求你了 ！
答：您好，1、
2、查看您自己復(fù)制了文件過來，目前恢復(fù)數(shù)據(jù)庫后 網(wǎng)站可以打開了 ，請您查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝 給我恢復(fù)網(wǎng)站，太感謝您了大哥！
答：您好，不客氣 ,請多多支持購買我司業(yè)務(wù)，介紹身邊的朋友購買哦。非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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