問：你好，我要將treasury.xyz域名轉出，但是對方說顯示鎖定狀態(tài)，請問如何解鎖？圖片中顯示的是解鎖狀態(tài)但是實際上無法轉出,我要將域名轉出但是對方說顯示鎖定狀態(tài)
答：您好，treasury.xyz 域名狀態(tài)已更新，請刷新后查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，沒有收到短信是怎么回事？
重發(fā)短信出現(xiàn)
尊敬的ICP用戶： 您暫無待短信核驗的備案申請，無需重發(fā)短信
答：您好，1，此可能是您原備案手機號碼并非；
問：虛假流量特別多 主機流量大部分都讓無效訪問流走了
答：您好，靜態(tài)資源訪問量較大 ，詳見附圖， 請參考 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=628 中Linux部分設置防盜鏈后再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：酒泉 人民政府行政服務中心為參公單位，因業(yè)務需要現(xiàn)申請GOV.cn域名。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名被注冊局暫停解析，麻煩幫我問問怎么樣可以解除。
答：您好，我司將聯(lián)系注冊局咨詢暫停解析原因及解鎖，有回復將第一時間短信通知您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)可以了，謝謝
答：您好，不客氣 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請接工單：，老問題。觀察了一段時間，這段時間影響非常大，現(xiàn)在網(wǎng)站打不開了。還是老問題，之前你們處理后正常了，上次你們線路出了問題，修復線路后，又遇到之前的老問題，就是CPU老是跑滿，但訪問量和之前一樣，在線人數(shù)不到200人，按這個主機配置，是完全夠用的，之前你們幫我們排查處理后是訪問很流暢的，請幫我們處理好，謝謝。
答：您好，因為之前排查出來的結果涉及到seo方面 ，涉及到屏蔽UA，請您核實下您是否按照之前的回復調整過 ， 且核實了前幾次工單，問題大都集中于此問題上，建議您可自行嘗試屏蔽此UA后再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：嗯，是的，之前你們有提出過這個。但后面有個技術說不是這個問題，他處理后就可以了。我們也沒有操作過屏蔽UA，而且這次我們也沒有做過任何更改，你們線路修復后就出現(xiàn)這個問題。在這之前也有一次，是你們換了高防機房，也導致我們出現(xiàn)這樣負載過高的情況，所以你看下上一個工單，那里有涉及到之前的幾個處理工單。簡單總結，我們沒有做過任何操作，你們處理后就恢復正常了，然后你們偶爾會出現(xiàn)問題，修復后我們也沒操作過任何程序就又出現(xiàn)負載過高的問題，所以應該還是哪里設置的問題吧。你看下目前的負載仍然是超高，請仔細檢查下或者問下你們之前的同事，馬上要續(xù)費了，我們也不想搬主機，太麻煩了，希望你們盡量能解決我們的問題。謝謝。（如果涉及到要更改或者可能會影響到蜘蛛抓取的問題，請與我們確認后再更改，不要直接更改設置，謝謝。）
答：您好，經(jīng)核實，就是當時訪問量高造成的臨時問題。
從性能圖表看，昨天晚上8-10點訪問量高的時候，cpu占用高，其他時間都正常。
建議繼續(xù)觀察看看，如果還有很多時間cpu超標，升級cpu 到16核才能徹底解決問題。
問：問題是，最高峰的時候我們在線人數(shù)也才200人，這么大的CPU還不能支撐200人在線嗎？而且這個人數(shù)之前也差不多的
答：您好，對應的cpu占用除了訪問量，還和網(wǎng)站程序相關。并且我司多次核實，查看到都是網(wǎng)站訪問較大，并且都是設計seo問題，對應的訪問情況，您在網(wǎng)站日志您也可以直接查看到。
您之前反饋我司另外一位技術處理后就正常，請問是做了什么處理，如果是工單，可以提供對應的工單編號我司核實。
同時建議最好是升級cpu 到16核解決當前cpu占用問題。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：稍等，我查一下工單，他也沒細說。他的工號應該是8252
問：解決問題的工單號：
問：你好，我剛看到寶塔里面有三個程序都是有性能調整的。PHP、數(shù)據(jù)庫程序等。如果要調整性能，一般調哪個軟件呢，還是三個都可以調，常用的調整的模塊是性能里面的并發(fā)嗎？因為我想以后遇到這種情況自己處理，不想太麻煩你們了。這種負載過高的情況經(jīng)常出現(xiàn)，如果這三個軟件可以用調整的方式來優(yōu)化性能，麻煩指導一下，或者一個操作指導鏈接，謝謝。
答：您好，調整并發(fā)，就是在同一時間允許的網(wǎng)站訪問限制?，F(xiàn)在查看對應的服務器器狀態(tài)，查看到大部分時間對應的cpu都是正常，只是會突然cpu占用較高。
對應的程序的php nginx和mysql都已經(jīng)做了相關性能調整了，在做調整影響已經(jīng)不大。查看到當前查看到有時候程序請求占用cpu較高，只是突發(fā)性，程序執(zhí)行完成cpu恢復正常。最好的解決辦法還是升級服務器cpu。
同時查看到您本身是程序，推薦可以安裝一個緩存插件WP Super Cache 將對應的頁面緩存，這樣第二次訪問請求的時候就可以減少php消耗開支。節(jié) 部分資源。
問：嗯嗯，非常感謝，我們之前找你們做過服務器的緩存，wordpress也有做緩存，你能幫我查看是否有生效嗎？謝謝。
答：您好，服務器上已經(jīng)開啟 進行緩存加速，查看到是正常生效。但是程序沒有查看到緩存插件，不清楚您是使用的什么做的緩存。您可以聯(lián)系您的網(wǎng)站管理員核實一下。
如果這些都做了，可以在觀察，只要服務器cpu不是一直占用高，可以再觀察，如果是長時間占用資源高，建議升級服務器配置。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看到我們的緩存文件才3000多，是不是緩存沒有生效呢，不應該才這點緩存文件的。
問：謝謝，我們會考慮升級服務器，你剛提到的升級CPU是一個簡單的方法，還有更好的升級方案嗎？謝謝。
答：您好，目前查看服務器內(nèi)存和帶寬都是足夠的，主要是短時間cpu占用，其他配置目前不需要升級，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，最后一個問題哈，我發(fā)現(xiàn)訪問者進來我們網(wǎng)站后，在鏈接后加了很多識別碼，這個是你們的防護系統(tǒng)加的嗎？怎樣可以在不影響防護的影響下，不加這個。謝謝
答：您好，是的，添加這種識別時防護效果較好 ，對于有較多異常訪問攔截效果較好 ，
取消此識別后會降低防護效果 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：嗯嗯，明白。但這種對SEO不太好，有什么方法設置一下，讓添加了后綴的鏈接跳到正常鏈接嗎？如果能最終以正常鏈接訪問就太好了。
答：您好， 現(xiàn)在防護級別已經(jīng)較低 ，我司測試訪問沒有出現(xiàn) 此類防護限制 ，建議再觀察下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，公司采納了您的建議。我們打開升級CPU，現(xiàn)在是8核，從你專業(yè)角度看，升級到12核夠用嗎？還是直接升級到16核，兩者差別大嗎？謝謝。
答：您好， 建議直接升級至16 核 ，算力增加一倍會比較好 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的，我點升級彈出來個。你可以幫我先關機嗎？我不會使用命令關機，強制怕出問題，謝謝你。
答：您好， 已經(jīng)為你關機 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我已經(jīng)點了升級了，請盡快幫我處理升級哈，免得影響訪問時間太久，謝謝了。
答：您好， 點擊升級后，系統(tǒng)已經(jīng)自動啟動服務器 ，現(xiàn)在服務器已經(jīng)正常 ，請核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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