問：這個是號，可以使用這個域名，還是什么意思？,這個是號可以使用這個域名
答：您好，是該域名的預(yù)計搶注時間，您請多關(guān)注搶注狀態(tài)，搶注成功了才可以使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那搶注失敗，會退回費用嗎
答：您好，若域名搶注失敗，預(yù)訂費用會退回到賬號。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
"www.15315.cn"可以訪問，“15315.cn”無法訪問，貴司平臺提示“15315.cn”解析到別名，但別名綁定不上（報錯，見圖），只能解析到IP地址。
答：您好，可將不帶www域名，做A記錄指向此主機ip：127.0.0.1 等待解析生效后再測試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名到期，是否會給域名綁定客戶郵箱發(fā)送到期郵件 zhiyuesz.com
答：您好，代理商賬號，若設(shè)置開啟了“發(fā)送給客戶的通知”是會發(fā)郵件的，如圖：
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問：這個是在哪里開啟》
問：zhiyuesz.com 請將發(fā)送給客戶的郵件通知截圖發(fā)過來，謝謝
問：包括短信
答：您好，zhiyuesz.com 直接能為您查詢到的通知日志，為您賬號在我司的通知記錄，請見截圖：，如果是要查詢代為通知日志，您請周一提交工單，專員為您具體查詢。
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問：您好，另外兩個域名申請轉(zhuǎn)入審核，但是出現(xiàn)需要上傳前置審批文件，之前的公司簡介怎么修改備注說明：網(wǎng)站實際不涉及醫(yī)療器械內(nèi)容,
答：您好，1，-1下查詢是有前置審批文件的，請補充；
2，如其他網(wǎng)站確認不涉及，可無需上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，蘇ICP備號-3才通過審核的 是在公司簡介備注的 現(xiàn)在三個域名指向的都是一個網(wǎng)站 都不涉及前置審批的 ，蘇ICP備號-1不要上傳的 吧
問：您好，以前在其他服務(wù)商 蘇ICP備號-1上傳就是這個 你們說這個不是前置審批文件
答：您好，好的， 已反饋至審核人員此次仍舊協(xié)助嘗試無前置審批嘗試備案，最終請以管局審核結(jié)果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站已經(jīng)解析，但還是無法訪問
答：您好，查看域名指向主機ftp：，此主機您設(shè)置為了《暫?！窢顟B(tài)。
請登錄我司會員管理中心《業(yè)務(wù)管理–虛擬主機管理–管理–主機狀態(tài)設(shè)置》將其設(shè)置為《運行中》再測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
