問：您好，承諾書我已經(jīng)上傳最新的 為什么還是被退回,承諾書我已經(jīng)上傳最新的為什么還是被退回
答：您好，查看在補充材料板塊上傳的承諾書，日期分別是： 均已超過60天失效；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，兩個都刪除嗎，刪除后還是要上傳兩份還是一份承諾書？
答：您好，兩個都刪除，刪除后重新填寫一份承諾書上傳即可；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我想注銷這個網(wǎng)站備案 是不是點注銷備案 這個域名是不是在工信部就注銷掉了
答：您好，是的，您提交注銷備案申請后，工信部12381會發(fā)送核驗短信至主體負責(zé)人手機號，需在24小時內(nèi)至工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗；
完成短信核驗后，一般1-2天可注銷成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，點注銷備案 注銷不了呢
答：您好，查看您在 10:22已經(jīng)操作了注銷網(wǎng)站：冀ICP備號-1，目前該網(wǎng)站備案號已經(jīng)注銷成功，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，什么原因呢？退回？是我域名那個資料不一樣啊
答：您好，
問：已經(jīng)將www.cobalt-nicke.net和cobalt-nicke.net都解析綁定，但是cobalt-nicke.net打不開，而www.cobalt-nicke.net能正常訪問
答：您好，
您截圖不帶www的域名：cobalt-nickel.net 并不是這個域名：cobalt-nicke.net 請核實。
不帶www的域名，您部署了https 默認會走ssl節(jié)點，請將不帶www的域名做A記錄解析到ip：127.0.0.1 等待解析生效后再試試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：cobalt-nickel.net顯示解析到ip：127.0.0.1為何你讓我解析到127.0.0.1
答：您好，
虛擬主機 https 部署是CDN架構(gòu)，若是做A記錄的話，請將不帶www的域名解析到ssl節(jié)點ip：127.0.0.1 然后等待解析生效。您可以直接ping alc55.gotoip1.com 已實際為準。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個法人是不是上傳護照就可以了
答：您好，是的，若法人為境外人士，提供護照作為有效證件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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