問(wèn)：打不開(kāi)網(wǎng)站重裝系統(tǒng)寶塔打不開(kāi),打不開(kāi)網(wǎng)站重裝系統(tǒng)寶塔打不開(kāi)

答：您好，查看您之前是wd面板系統(tǒng)，選擇的保留數(shù)據(jù)重裝，無(wú)法正常使用寶塔面板服務(wù)，需要先備份服務(wù)器上網(wǎng)站數(shù)據(jù)到本地，再選擇不保留數(shù)據(jù)重裝為寶塔面板系統(tǒng)，才能正常使用，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：hyx@hengyexing.net  收不到客戶(hù)的郵件,附件里有客戶(hù)的退件圖片

答：您好，
1，請(qǐng)您把對(duì)方郵箱加到白名單后測(cè)試看下
2，截圖無(wú)法查看發(fā)件方地址，可以提供下發(fā)件人地址查詢(xún)下相關(guān)日志看下能否查到相關(guān)記錄
3，截圖也不完整，建議把完整的退信提供下
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：Danika.Zhao@PerfettiVanMelle.com   這是發(fā)件地址

答：您好，經(jīng)查這封郵件對(duì)方?jīng)]有成功發(fā)送到我司郵局中，這邊沒(méi)有該郵件的接收記錄和相關(guān)信息。

問(wèn)：您好，網(wǎng)站備案被退回，需要在哪里提交修改

答：您好，
2.真實(shí)性承諾書(shū)和責(zé)任告知書(shū)的右下方落款處要填寫(xiě)日期，補(bǔ)充后重新拍攝上傳；上傳的朗誦視頻需由網(wǎng)站負(fù)責(zé)人朗讀完整的承諾書(shū)拍攝的視頻；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，說(shuō)明里的方式不知道該怎么弄，有沒(méi)有直接轉(zhuǎn)到獲取備案碼的網(wǎng)址 需要購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器才能獲取備案碼嗎

答：您好，網(wǎng)站備案應(yīng)在服務(wù)器提供商處辦理，您需先購(gòu)買(mǎi)我司內(nèi)地機(jī)房主機(jī)／服務(wù)器等產(chǎn)品后，再至主機(jī)／服務(wù)器管理 查看業(yè)務(wù)備案碼；
您通過(guò)我司購(gòu)買(mǎi)主機(jī)業(yè)務(wù)后，可登錄業(yè)務(wù)會(huì)員賬戶(hù)，點(diǎn)擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理處（或者服務(wù)器管理-管理-備案處）查看，您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== 
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：hbsh758這個(gè)主機(jī)續(xù)費(fèi)錯(cuò)誤，麻煩撤回一下

答：您好，
已撤銷(xiāo),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)下我們虛機(jī)有這些防護(hù)嗎

答：您好，
我司有云網(wǎng)盾，可以攔截大部分常見(jiàn)的掃描和入侵，另外，虛擬主機(jī)的安全可參看http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1759 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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