問：www.youqianh88.cn 使用的你們的ddos防御經(jīng)常打不開 頻繁出現(xiàn)，已經(jīng)很多次了,使用的你們的防御經(jīng)常打不開頻繁出現(xiàn)
答：您好，檢查無(wú)法打開是因?yàn)楹蠖诉B接不穩(wěn)定的原因，建議檢查下白名單是否有放行我司的IP103.96.150.* ，另外是否有安裝安全軟件對(duì)訪問頻率有限制,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：已經(jīng)放行并不是一直打不開，是偶爾，持續(xù)個(gè)10分鐘左右這兩天越來(lái)越頻繁
答：您好，您是阿里云的服務(wù)器，默認(rèn)阿里有安裝有云盾，建議核實(shí)下是否放行，可以把我司的IP做直通，另外服務(wù)器類是否有安裝安全狗，云鎖之類的軟件，此類軟件也有cc防護(hù)模塊，可能會(huì)造成網(wǎng)站訪問被攔截,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：xjanfuning.ausuu.com這個(gè)主機(jī)IP多少，ping出來(lái)的用不了對(duì)接公眾號(hào)
答：您好，該虛擬主機(jī)的IP地址是：127.0.0.1，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，這個(gè)身份證號(hào)對(duì)的呀，怎么提示格式錯(cuò)誤？
答：您好，測(cè)試可正常提交，請(qǐng)刷新重新提交，請(qǐng)?zhí)顚懽C件號(hào)碼時(shí)注意不要有空格,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)問這個(gè)云服務(wù)器所分配的IP為什么不是香港的呢？
答：您好，
您使用的亞數(shù)機(jī)房云主機(jī)，有香港ip 127.0.0.1 和國(guó)內(nèi)ip地址127.0.0.1,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好， 網(wǎng)站負(fù)責(zé)人比較忙，核驗(yàn)電話打過去的時(shí)候正好當(dāng)事人都在通話，沒接通備案直接被退回來(lái)了，能不能過幾分鐘再試一下呢
答：您好，好的，已反饋，稍后會(huì)再次進(jìn)行電話核驗(yàn)，請(qǐng)保持電話暢通，注意接聽配合 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：可以幫我看下，我的數(shù)據(jù)庫(kù)是不是最新的，或者是有被刪減
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫聶z測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)是否最新的操作步驟，這邊去協(xié)助核實(shí)下呢
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我這邊的數(shù)據(jù)庫(kù)文件想要重新導(dǎo)入怎么弄
答：您好，mysql的數(shù)據(jù)庫(kù)備份文件要恢復(fù)到數(shù)據(jù)庫(kù)的操作請(qǐng)聯(lián)系：QQ：協(xié)助核實(shí)
或者將數(shù)據(jù)庫(kù)的備份文件上傳到虛擬主機(jī)空間，并截圖說明存放備份文件路徑，這邊可協(xié)助導(dǎo)入該數(shù)據(jù)庫(kù)備份文件
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：已經(jīng)上傳了最新的數(shù)據(jù)庫(kù)，您那邊可以幫我弄下嗎
答：您好，核實(shí)到該數(shù)據(jù)庫(kù)目前是有數(shù)據(jù)庫(kù)表的，如圖：，導(dǎo)入該數(shù)據(jù)備份文件，會(huì)將重名的表進(jìn)行覆蓋的，請(qǐng)先將當(dāng)前數(shù)據(jù)已經(jīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行本地備份，然后再回復(fù)此工單，這邊協(xié)助導(dǎo)入該數(shù)據(jù)庫(kù)備份文件，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：好的，您那邊幫我導(dǎo)入一下吧
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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