問(wèn):前兩天剛清空,又重新上傳備份,今天又有郵件提醒,進(jìn)去也沒(méi)發(fā)現(xiàn)病毒,前兩天剛清空又重新上傳備份
答:您好,已清除記錄,請(qǐng)?jiān)谟^察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):怎樣防止,別人再往空間傳代碼
答:您好,我們查看了里面的代碼都是有異常的,說(shuō)明您網(wǎng)站被入侵了,可能還存在篡改,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員檢查清理,并檢查修補(bǔ)程序漏洞。清理處理以后,可以將上傳附件目錄添加保護(hù)(限制腳本執(zhí)行),并可以將目錄設(shè)置只讀再觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,您好,我們的備案在指定時(shí)間內(nèi)已提交修改 為什么現(xiàn)在備案信息沒(méi)有了呢
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁﹤浒傅膯挝幻Q、域名、備案號(hào)等信息,以便核實(shí);非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,文安縣納鑫木業(yè)有限公司 www.lfnxwood.com 冀ICP備號(hào)
答:您好,
問(wèn):您好,現(xiàn)要增加一個(gè)域名備案,請(qǐng)幫查看下還需要上傳什么資料嗎?
答:您好,查看目前賬戶下有采集證件資料,若新增網(wǎng)站信息已登記完畢,請(qǐng)?zhí)峤粋浒干暾?qǐng)(在:備案信息 頁(yè)面底部“我授權(quán)”處打勾并確認(rèn)提交);
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):服務(wù)器老是卡,現(xiàn)在又卡了
答:您好,監(jiān)控查看服務(wù)器帶寬使用比較高,其他資源是正常的,請(qǐng)核實(shí)這段時(shí)間是否在做推廣或者活動(dòng),當(dāng)前帶寬不足,需要升級(jí)下帶寬,如沒(méi)有做推廣或者活動(dòng),可以查詢下網(wǎng)站日志看是否是被cc攻擊了,如需我司協(xié)助排查會(huì)扣除一次金牌服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):怎么看有沒(méi)有被 CC攻擊
答:您好,可以登錄寶塔面板,在站點(diǎn)設(shè)置里的響應(yīng)日志里查看有沒(méi)有頻繁訪問(wèn)的異常ip,如有異??梢栽诜?wù)器管理cc防護(hù)里升級(jí)成基礎(chǔ)版或者硬件版然后開(kāi)啟強(qiáng)制防護(hù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):裝這個(gè)和寶塔不沖突吧?
答:您好,這個(gè)cc防護(hù)在服務(wù)器外部,和您寶塔不沖突的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):服務(wù)器鏈接不上去,自動(dòng)跳回鏈接頁(yè)面,也不報(bào)錯(cuò)
答:您好,服務(wù)器遠(yuǎn)程測(cè)試正常,具體是哪個(gè)網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn),請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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