問：127.0.0.1/24都填進(jìn)去了，但是還是打不開，后來阿里建議填一個127.0.0.1這樣就能打開了。請問什么原因？,都填進(jìn)去了但是還是打不開
答：您好，您里面的規(guī)則太多了，或許添加的127.0.0.1/24方式不正確或者和其他什么規(guī)則沖突導(dǎo)致不生效，但終歸是阿里這邊放行以后就正常，說明還是阿里攔截的，具體您要咨詢下他們,非常感謝您長期對我司的支持!
問：阿里云回復(fù)：云端ip白名單這里 沒有辦法設(shè)置網(wǎng)段，只能設(shè)置ip ，如果設(shè)置單獨的ip還是不行，那可能就是這個ip范圍不準(zhǔn)
答：您好，這個我們就不太清楚了，具體要讓阿里云那邊具體解決下ip段的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有沒有可能咱們給的IP段不全
答：您好，您看看白名單中是否有 127.0.0.1 這個IP地址，單獨把這個IP加白后看看,非常感謝您長期對我司的支持！
問：YES，加上就好使了
問：我把25-26也加上了呵呵
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器突然很卡，是被攻擊了嗎？客戶反饋的，說了重啟一會也卡了，幫忙看看哈，急！謝謝
答：您好，我們從外部監(jiān)控來看沒有異常，測試了下網(wǎng)站也是正常的，服務(wù)器負(fù)載也是正常的，并沒有問題，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認(rèn)服務(wù)器在被攻擊，資源都已經(jīng)被占滿了，麻煩看一下呢
問：
答：您好，您這是之前的占用情況，當(dāng)前負(fù)載是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是為什么會這樣??？我們又沒有大規(guī)模使用
問：客戶已經(jīng)投訴我們了，讓必須找到原因，這已經(jīng)不是第一次了，不找到原因以后還會這樣
答：您好，iptables占用cpu資源，那說明是在做一些執(zhí)行操作，您里面添加的規(guī)則已經(jīng)很多了，這是您自己安裝的應(yīng)用觸發(fā)的，需要您自己進(jìn)行檢查分析，不排除您所說的可能有攻擊，所以被您關(guān)聯(lián)的應(yīng)用使用封禁訪問。需要您自己核實內(nèi)部應(yīng)用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，11月25日有在西部數(shù)碼的香港服務(wù)器提交過金牌工單，請技術(shù)協(xié)助設(shè)置偽靜態(tài)、404和301，當(dāng)時已經(jīng)實現(xiàn)并測試正常，生成了對應(yīng)規(guī)則的web.config文件。如下：
現(xiàn)在將網(wǎng)站遷回成都服務(wù)器后（服務(wù)器配置和香港服務(wù)器一樣），發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站無法訪問了，返回500錯誤，將web.config文件刪除后才能訪問，但無法實現(xiàn)之前的偽靜態(tài)等功能。
麻煩幫忙看下系統(tǒng)是不是還有哪里需要調(diào)整一下，謝謝！
網(wǎng)址：http://zpzgz.grescw.com/欄目：http://zpzgz.grescw.com/news/頁面：http://zpzgz.grescw.com/news/f13.html
答：您好，原因是您未安裝url重寫組件，已經(jīng)為您安裝了。
下次服務(wù)器內(nèi)問題請選擇正確問題類型提交,此問題將關(guān)閉，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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