問:tpygl.com打不開啊 我也沒做301轉(zhuǎn)向啊,打不開啊我也沒做轉(zhuǎn)向啊
答:您好,解析指向127.0.0.1就會(huì)跳轉(zhuǎn)到帶www的域名,www.tpygl.com這個(gè)域名不能指向這個(gè)ip,請(qǐng)做cname記錄指向這個(gè)地址:hpxscm.gotoip1.com 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:這是為啥打不開?感受換了服務(wù)器還不如我之前的虛擬主機(jī)穩(wěn)定。
答:您好,該報(bào)錯(cuò)需核實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)是否正常啟動(dòng)了,當(dāng)前測(cè)試打開正常的。是否已經(jīng)處理好了,如下次還有異常需我司排查,可以提交工單類型:【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!繒?huì)扣除一次金牌服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:之前都一直沒問題,怎么就斷斷續(xù)續(xù)地不能正常訪問?還要扣什么服務(wù)?
答:您好,虛擬主機(jī)是我司運(yùn)維在進(jìn)行維護(hù)服務(wù)器,您購(gòu)買的云服務(wù)器是單獨(dú)的服務(wù)器,是需要您自己維護(hù)的,這種網(wǎng)站打不開的問題需要遠(yuǎn)程到服務(wù)器進(jìn)行排查原因,我司排查是需要扣金牌服務(wù)的。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,備案網(wǎng)站yayuying.com 實(shí)際網(wǎng)站內(nèi)容不涉及:幼兒、義務(wù)教育階段、高中階段校外培訓(xùn)內(nèi)容
答:您好,已備注貴單位網(wǎng)站情況;請(qǐng)根據(jù)退回原因修改其他問題后重新提交備案申請(qǐng);非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:你好,這個(gè)網(wǎng)站被阻斷了,請(qǐng)幫我看看。
答:您好,
問:能幫我看下掛馬掛哪了,我連index.html都沒找到,跟平常的掛馬好像不一樣是嗎?
答:您好,
問:你好,請(qǐng)幫我看下,木馬是否已被清理,如已清理,請(qǐng)幫我解除阻斷。http://www.0911rcw.com/register/?id=PrUVfxBy1140.xls&westauditpageinfo=1,你發(fā)的這個(gè)模擬百度蜘蛛網(wǎng)址已經(jīng)無法看到之前的違規(guī)信息了,請(qǐng)核實(shí)。
答:您好,
問:你好,我訪問到蜘蛛模擬網(wǎng)址沒有你哪個(gè)內(nèi)容,請(qǐng)問是不是我沒模擬對(duì)?
答:您好,
問:您好,現(xiàn)在0911rcw.com可以直接訪問了,咱們服務(wù)商這邊的阻斷好像是解除了,請(qǐng)您幫我檢測(cè)下,網(wǎng)站現(xiàn)在是不是還是被掛馬的狀態(tài)?
答:您好,
問:www.zj-lok.com 網(wǎng)站被攻擊 流量用完了 怎么處理?
答:您好,當(dāng)前查看到對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站訪問很大,查看日志內(nèi)容,查看到是您的網(wǎng)站被www.duozhi.com http://www.ciotimes.com/app/ 盜鏈,大量手機(jī)端訪問和蜘蛛爬行導(dǎo)致流量消耗高。
問:那些日志文件很大要?jiǎng)h除嗎?
答:您好,可以刪除的,我司是有保留,您可以刪除對(duì)應(yīng)的日志文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:屏蔽了那兩個(gè)盜鏈 后面還會(huì)用別的盜鏈攻擊嗎?
答:您好,當(dāng)前限制的是只允許您自己的域名訪問調(diào)用,其他都是屏蔽的,請(qǐng)?jiān)谟^察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:新開的主機(jī) 流量被攻擊 用完了 超了一點(diǎn)點(diǎn) 麻煩你這邊能給我們這邊再加一點(diǎn)嗎 測(cè)試看看會(huì)不會(huì)再被攻擊
答:您好,當(dāng)前已經(jīng)特殊申請(qǐng)為您清空流量請(qǐng)?jiān)谟^察,下次請(qǐng)充值流量或者升級(jí)更高型號(hào)的主機(jī)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:好的 謝謝
答:您好,不客氣,請(qǐng)?jiān)谟^察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:www.zj-lok.com 網(wǎng)站關(guān)閉了嗎?還是被攻擊嗎?
答:您好,我們運(yùn)維人員日常巡查維護(hù)發(fā)現(xiàn)了您網(wǎng)站遭受大量攻擊,造成虛擬主機(jī)和網(wǎng)絡(luò)異常。不可使用虛擬主機(jī),請(qǐng)升級(jí)使用云主機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:先幫我們開下吧 這個(gè)是程序上的掛馬攻擊 還是對(duì)域名刷流量攻擊的?
答:您好,十分抱歉,您網(wǎng)站有攻擊是不能開啟的。開啟也是沒用的,您網(wǎng)站受攻擊自身開啟也無法訪問,還會(huì)影響服務(wù)器其他網(wǎng)站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我們這邊處理下 全部用靜態(tài)文件看看 開著看下是什么情況
答:您好,攻擊針對(duì)的是域名,和您網(wǎng)站動(dòng)態(tài)還是靜態(tài)沒有直接關(guān)系。這個(gè)網(wǎng)站不能使用虛擬主機(jī)了,攻擊造成影響了其他網(wǎng)站了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:針對(duì)域名攻擊有什么解決辦法嗎?
問:這個(gè)流量也不是很大的 我查看了下 就幾十的IP 怎么也關(guān)掉了
問:就幾十的訪問 也關(guān)掉嗎?
答:您好,是cc攻擊,不是正常訪問量。
現(xiàn)在解決方案,升級(jí)為云服務(wù)器(到管理中心》業(yè)務(wù)管理》虛擬主機(jī)管理,點(diǎn)升級(jí),升級(jí)到云服務(wù)器)。然后開啟標(biāo)準(zhǔn)cc防護(hù),如果再遇到cc攻擊,可自動(dòng)進(jìn)行防御。
問:升級(jí)到云服務(wù)器要加多少錢?
答:您好,到管理中心》業(yè)務(wù)管理》虛擬主機(jī)管理,點(diǎn)升級(jí),升級(jí)到云服務(wù)器,選擇升級(jí)暈服務(wù)器后選擇配置后可以查看到差價(jià)是多少。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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