問：減肥產(chǎn)品和野燕麥的云服務器能不能放,減肥產(chǎn)品和野燕麥的云服務器能不能放
答：您好，不好意思，不支持此類網(wǎng)站，我司信息安全部查到后即刻關閉，不做退款，請悉知。
問： 我要購買新的產(chǎn)品，之前買的mysql數(shù)據(jù)庫，退掉了，怎么就不用在用券買新的服務么？
答：您好，感謝您選擇西部數(shù)碼的服務，您當前選購的是數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，暫不能參加優(yōu)惠活動，請見諒。
問：列一些你們國內(nèi)各個機房的測試IP名單 我們客戶購買前需要測試。
答：您好，
問：您的網(wǎng)站因違反我司主機使用協(xié)議（醫(yī)療類），現(xiàn)已被系統(tǒng)關閉。這個問題怎么處理
答：
您好，由于醫(yī)療類型網(wǎng)站同行競爭大， 容易受到攻擊，為了安全原因，虛擬主機不支持放置 醫(yī)療類網(wǎng)站 。
若您還需要使用此主機，您可以將主機內(nèi)容刪除，并且不再放置 主機不允許的內(nèi)容， 可以申請為您開啟 ；
問：國內(nèi)虛擬主機可以使用嗎
答：您好，
可以使用國內(nèi)彈性云主機，然后開啟百度云加速進行安全防護,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云主機能遷移到另一個帳號上嗎
答：您好，對應的云服務器，請在管理中心-業(yè)務管理-更多-產(chǎn)品轉(zhuǎn)出中進行專業(yè)到其他賬號即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：云建站站點： 現(xiàn)在客戶只續(xù)費電腦版或手機版請問要怎么操作？
答：您好，
抱歉，續(xù)費只能針對當前的開通的云建站產(chǎn)品業(yè)務，無法單獨對手機版或者是電腦版進行續(xù)費的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那對方要求數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)出呢?
答：您好，非常抱歉，不支持降級續(xù)費，也不支持數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)出。但是，您可以通過后臺導出產(chǎn)品和文章。
問：訂單呢？還有就是那可以臨時開三天讓他導出來嗎
答：您好，我們會臨時為您開到 2019/7/10 23:25:14 ，請您在此時間段之前將產(chǎn)品和文章導出。
問：我要把CPU從8核降為4核，內(nèi)存從16G降為8G系統(tǒng)不允許操作
答：您好，
查看您是調(diào)整的 彈性擴容界面,這里為臨時增加配置,只能增加無法減少,如要調(diào)整服務器本身的參數(shù)請點擊升級,在升級界面操作,操作前需先登錄服務器關機,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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