問(wèn)：你好，這個(gè)域名處于hold狀態(tài)，怎么恢復(fù)正常？,這個(gè)域名處于狀態(tài)怎么恢復(fù)正常

答：您好，被投訴疑似虛假欺詐網(wǎng)站，hold狀態(tài)，請(qǐng)將問(wèn)題內(nèi)容刪除后，可按照此流程提交申訴：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2410
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，現(xiàn)在備案怎么這么慢呢,用的時(shí)間好長(zhǎng)啊

答：您好，
1，非常抱歉，管局官方回復(fù)審核備案時(shí)間為20個(gè)工作日（節(jié)假日周末除外），管局審核期間接入商也無(wú)法進(jìn)行催促或加快審核；
2，近期山西備案審核到大約11.1日左右的數(shù)據(jù)，您的資料11.16日提交至管局審核，目前還在正常審核周期內(nèi)，請(qǐng)耐心等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)；
3，因近期疫情原因管局的審核進(jìn)度也可能會(huì)超過(guò)20個(gè)工作日，具體請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：后臺(tái)設(shè)置域名解析到，但實(shí)際Whois中顯示除了的DNS，還有的，我想了解這是什么情況。

答：您好，hacker.hk域名查看dns有多組未更新，若域名使用的dns是： mona.ns.cloudflare.com sevki.ns.cloudflare.com，您請(qǐng)回復(fù)確認(rèn)下，為您同步更新。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：確認(rèn)。

答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站還在建設(shè)中，不存在釣魚(yú)行為。

答：您好，您的頁(yè)面內(nèi)容顯示，這確實(shí)涉嫌仿冒蘋(píng)果，有釣魚(yú)嫌疑，請(qǐng)勿利用空間存放違規(guī)內(nèi)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)怎樣備案網(wǎng)站，單位名義，謝謝

答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：wordpress有阿里云oss可以轉(zhuǎn)移庫(kù)，西部數(shù)碼在wp里有沒(méi)有插件可以操作的呢，可以用哪個(gè)轉(zhuǎn)移到我另外的云服務(wù)器，這個(gè)虛擬機(jī)有點(diǎn)內(nèi)存不夠。

答：您好，抱歉，沒(méi)有提供相應(yīng)插件。
您是想要將數(shù)據(jù)遷移到云服務(wù)器嗎？您可以參考 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=564 方式操作，也可以到云服務(wù)器中使用ftp方式下載。
如需要升級(jí)增加主機(jī)空間可以到虛擬主機(jī)升級(jí)頁(yè)面升級(jí)至空間容量更大的型號(hào)，如:云峰B型,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：只是想把資料庫(kù)傳過(guò)去，不知道有什么好辦法。

答：您好，您描述的\”資料庫(kù)\”是指什么 ?請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明,這樣才能為您提供進(jìn)一步的解決思路方案,謝謝 

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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