問：這個硬盤有壞道嗎，有些文件莫名其妙就沒了，我一個人操作，也提示讀取高。,這個硬盤有壞道嗎有些文件莫名其妙就沒了
答：您好，當(dāng)前查看服務(wù)器負(fù)載正常，查看系統(tǒng)日志并未發(fā)現(xiàn)磁盤異?；蚱渌惓?。
服務(wù)器由用戶自行管理維護內(nèi)部文件數(shù)據(jù)只有用戶最為清楚。
建議用戶分析ftp，寶塔及網(wǎng)站相關(guān)的日志排查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有動過，文件自動少了代碼，一般是什么情況才會發(fā)生。
答：您好，請核實之前是否有過文件編輯操作，一般是編輯保存的時候本身修改刪除了但是沒有注意直接保存導(dǎo)致。
您可以根據(jù)文件修改的時間，查看對應(yīng)的時間具體的網(wǎng)站訪問請求。如果是寶塔，可以查看對應(yīng)時間點的寶塔面板的操作記錄，非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機開通默認(rèn)是/home/安裝BT，建了很多網(wǎng)站是/www/
能修改home為www嗎？修改哪里文件。
問：
答：您好，我司數(shù)據(jù)盤默認(rèn)是/home，對應(yīng)的www目錄是做了軟連到/home目錄的，對應(yīng)的數(shù)據(jù)時間是寫入到/home數(shù)據(jù)盤的?？梢圆挥眯薷模挥绊懻Ｊ褂?，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在升級硬盤，會自動擴大home，還是需要手動怎么操作呢？
答：您好，需要手工擴容，具體參考 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587 ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這些IP都是西部數(shù)碼的
答：您好，127.0.0.1/13/14是我司節(jié)點IP, 解析到香港IP的會通過這些節(jié)點IP進行數(shù)據(jù)通信。
根據(jù)提示來看應(yīng)該是您程序或軟件獲取的IP不正確沒有獲取到訪問者的真實IP ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用的是，如何才能獲取到訪問者的真實IP
問：安裝的插件
答：您好，https://www.77nn.net/3944.html 可以參照這里設(shè)置,但這里也只能管理后臺獲取真實ip地址,如果郵件是后臺發(fā)送,則發(fā)送郵件中地址就變成真實的客戶訪問ip地址了,請測試,謝謝
問：最近兩次出現(xiàn)打開127.0.0.1，無法正常訪問，
答：您好，查看到原因是您的域名存在違規(guī)被舉報攔截導(dǎo)致，參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2481 進行處理。
問：此域名下的二級域名在某些城 解析無效。麻煩協(xié)助處理一下。
答：您好，SSL證書驗證解析影響對應(yīng)二級域名解析失效，現(xiàn)已幫您刪除ssl證書驗證解析，請過20-30分鐘再試，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
