問(wèn)：ftp連接不上，偶爾連接上從網(wǎng)上下文件到本地文件傳輸速度慢，并且文件丟失,連接不上偶爾連接上從網(wǎng)上下文件到本地文件傳輸速度慢

答：您好，
我們測(cè)試是能夠正常連接ftp的，附圖：。根據(jù)您反饋的情況，不排除與您本地網(wǎng)絡(luò)本身環(huán)境不好有關(guān)系,建議您重啟本地路由。并且可將上傳地址分別更改為myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net，本地再次測(cè)試一下。參考教程：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=472。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1垃圾信息已經(jīng)處理，請(qǐng)停止阻斷

答：您好，   已經(jīng)協(xié)助放行，請(qǐng)加強(qiáng)網(wǎng)站管理 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：您好，我們之前的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人石春琴的手機(jī)號(hào)碼已經(jīng)注銷了，導(dǎo)致備案短信驗(yàn)證無(wú)法通過(guò)?，F(xiàn)在按照系統(tǒng)中的提示手機(jī)號(hào)碼點(diǎn)“快速重提交備案”后驗(yàn)證短信是發(fā)到本次提交的上嗎？

答：您好，非常抱歉，1，備案轉(zhuǎn)入無(wú)法通過(guò)我司修改聯(lián)系方式，只能由原備案所留聯(lián)系方式配合短信驗(yàn)證；

問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)馬上處理！并說(shuō)明原因，聯(lián)系電話：

答：您好，已經(jīng)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：主機(jī)和jxxwsw網(wǎng)站打不開，麻煩處理下

答：您好，主機(jī)綁定的域名cgzzc.com 被停止解析 ，詳見附圖，需要向域名注冊(cè)商進(jìn)一步核實(shí)，是否與域名實(shí)名有關(guān) ；
主機(jī) 訪問(wèn)存在報(bào)錯(cuò) ，詳見附圖，存在語(yǔ)法錯(cuò)誤 ，建議先行聯(lián)系程序開發(fā)人員進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：一直收不到短信/語(yǔ)音驗(yàn)證碼。已嘗試5~6次。

答：您好，抱歉給您帶來(lái)不便了，我司測(cè)試可以正常獲取，請(qǐng)您再次嘗試一下。
請(qǐng)問(wèn)是什么原因需要轉(zhuǎn)出呢？誠(chéng)摯建議您將域名留在我司，若您是在域名價(jià)格、管理和使用上有任何問(wèn)題，您可反饋在工單中，我司工作人員協(xié)助您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站中毒 已經(jīng)清除惡意程序，請(qǐng)幫忙開啟站點(diǎn)

答：您好，已經(jīng)為您解除阻斷，請(qǐng)您稍后測(cè)試下 , 另外建議您修復(fù)程序漏洞，避免再次出現(xiàn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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