問：您好，備案資料已經(jīng)提交了，麻煩給審核一下，上傳的資料是否合格,備案資料已經(jīng)提交了麻煩給審核一下
答：您好，已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：bangyangroupbangyangroup.gotoftp2.com 我收到短信說這個空間，被關(guān)閉，請問是什么原因
答：您好，經(jīng)查該站因被美國投訴發(fā)送垃圾郵件關(guān)停，不允許再放置美國機(jī)房了，請升極到國內(nèi)空間使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可以放到香港，或其它國家嗎？如，新加玻，德國之類的
答：您好，請停止域名發(fā)送垃圾郵件可轉(zhuǎn)香港機(jī)房一次，再被投訴關(guān)閉將不再開通,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這邊一直收到客戶沒有接聽電話的信息！你這邊就不能打應(yīng)急電話嗎？那填備案資料的時候填一個應(yīng)急電話又什么用呢
答：您好，1，備案核驗電話主要是與負(fù)責(zé)人電話進(jìn)行確認(rèn)，已為您反饋至核驗人員重新優(yōu)先核驗，請注意提醒負(fù)責(zé)人保持電話暢通配合；
2，應(yīng)急電話是為后期有緊急事務(wù)通知時且無法聯(lián)系到負(fù)責(zé)人時使用，應(yīng)急電話也需確保準(zhǔn)確暢通,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，謝謝！
答：您好，不客氣的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個域名已經(jīng)過戶成功了為什么備案還是顯示四川什么幫忙看一下謝謝
答：您好，經(jīng)測試，域名：hbhuayang.com 是可以提交的，您請再試試 ；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：https://it0x.cn無法正常訪問 只能訪問http://it0x.cn 哪里出現(xiàn)問題了 SSL證書查看也是未停用狀態(tài)
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，可以幫我部署一下嘛 謝謝
答：您好，
ssl證書部署是會涉及到費(fèi)用的，所以需要您自行在空間控制面板進(jìn)行部署一下。
部署成功以后15-30分鐘左右生效，如果要設(shè)置301跳轉(zhuǎn)的話我們可以幫您設(shè)置。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我設(shè)置了301后 it0x.cn 完全不能訪問主機(jī)上的空間了
答：您好，
解析修改以后，等待解析生效就可以通過https協(xié)議訪問了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我設(shè)置了還是不能訪問
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我就是用 www (canme)caihongcom.gotoftp4.com
答：您好，caihongcom.gotoip4.com 不等于caihongcom.gotoftp4.com
問：還是沒有正常訪問
答：您好，已經(jīng)可以訪問了，請刷新清除本地緩存再試。
但 https://it0x.cn/%E6%97%B6%E9%97%B4%E8%AE%B0%E5%BF%86%E4%BA%91/index.html 訪問失敗，需要您檢查下連接是否正確，可以將中文換成英文后再試試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：刷新清除了緩存還是打不開
答：您好，請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：但是加s就打不開呢 不加s可以直接跳轉(zhuǎn)到https://www.it0x.cn 用https://it0x.cn 運(yùn)行不到空間執(zhí)行
答：您好，測試不帶www域名可以訪問https，您本地?zé)o法訪問，可能解析還未更新生效，建議您過半小時再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：o.it0x.cn 訪問不了
答：您好，
o.it0x.cn 這個域名測試訪問是無問題的，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
非常感謝您對我司的支持，謝謝。
問：這個模板 有沒有和你們west.cn 一樣的哦
答：您好，
tpl2016的這個模板，就和我們主站的風(fēng)格是差不多的。
暫時沒有其他更加新一些的模板了，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
