問(wèn):剛購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)域名883.hk,當(dāng)前DNS (NS1-SHOW.MYHOST.NET NS2-SHOW.MYHOST.NET)解析到展示頁(yè)面
切換回 ns1.myhost.net 和 ns2.myhost.net 出錯(cuò)。錯(cuò)誤信息:
521 發(fā)生錯(cuò)誤,請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作:521 發(fā)生錯(cuò)誤,請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作:500 status operation<br><br>.<br><br>.<br>,剛購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)域名當(dāng)前解析到展示頁(yè)面切換回和出錯(cuò)
答:您好,已為您修改為我司dns,請(qǐng)核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):貌似DNS無(wú)法解析域名。
nslookup 883.hkServer: 127.0.0.1Address: 127.0.0.1#53Non-authoritative answer:*** Can\’t find 883.hk: No answer
答:您好,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):能否將DNS修改為 fred.ns.cloudflare.com 和 sue.ns.cloudflare.com,謝謝
答:您好,
操作時(shí)請(qǐng)根據(jù)頁(yè)面提示操作;因日益增長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì),為防止域名及其他業(yè)務(wù)的濫用,上級(jí)部門(mén)再次強(qiáng)調(diào)各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)定的實(shí)名制度,要求進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證以及落實(shí)到個(gè)人的增強(qiáng)實(shí)名認(rèn)證,請(qǐng)您根據(jù)頁(yè)面提示完成即可:
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,西藏地 的西部數(shù)碼不能備案嗎?有什么方法能備的了案呢
答:您好,因地方政策情況,我司目前不支持西藏地 備案;您可試試聯(lián)系西藏當(dāng)?shù)氐慕尤肷套稍?xún);非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):你好,沒(méi)有,這些應(yīng)該在被攻擊了,網(wǎng)站出來(lái)百度,360,搜狗和其他搜索引擎的來(lái)源,直接訪問(wèn)量很大的應(yīng)該都是被攻擊了,請(qǐng)屏蔽攻擊源吧,謝謝!問(wèn)題詳情請(qǐng)看 工單編號(hào):
答:您好,核實(shí)之前工單中已經(jīng)為您開(kāi)啟了防護(hù)攔截 ,請(qǐng)?jiān)儆^察下 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):你好,這些應(yīng)該就是攻擊源了,現(xiàn)在開(kāi)啟防御了,先觀察看看吧!
答:您好,
好的,您再觀察看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,還是不正常,到底是怎么回事?
問(wèn):還是經(jīng)常出現(xiàn)500頁(yè)面,請(qǐng)問(wèn)是不是網(wǎng)站設(shè)置靜態(tài)了的問(wèn)題,上次你們技術(shù)說(shuō)設(shè)置靜態(tài)減少消耗CPU,后來(lái)就設(shè)置了。
答:您好,檢查nginx報(bào)錯(cuò),達(dá)到句柄數(shù)限制,幫您換了一個(gè)高版本的nginx,請(qǐng)?jiān)僭囅?,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,其他網(wǎng)站好像正常了,https://news.resobang.cn/ 這個(gè)站怎么還是訪問(wèn)不了呢?
答:您好,當(dāng)前測(cè)試您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站可以訪問(wèn),您不妨嘗試清空瀏覽器緩存或者更換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試訪問(wèn)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,現(xiàn)在看暫時(shí)正常了,再觀察看看吧
答:您好,
好的,如有問(wèn)題再反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,現(xiàn)在又發(fā)現(xiàn)好像從晚上8點(diǎn)開(kāi)始服務(wù)器嚴(yán)重消耗寬帶了,現(xiàn)在網(wǎng)站都沒(méi)有什么訪問(wèn)的,這個(gè)不是正常喜歡,應(yīng)該是被攻擊了,請(qǐng)幫我排查一下攻擊源,然后屏蔽IP啊。
答:您好,您可以在建站助手里開(kāi)啟訪問(wèn)日志,然后通過(guò)日志文件分析下,如需我司協(xié)助排查,當(dāng)前服務(wù)器金牌服務(wù)次數(shù)已使用完,會(huì)收取費(fèi)用100元,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
問(wèn):好的,謝謝!現(xiàn)在看來(lái)才是正常消耗,那就再觀察幾個(gè)小時(shí)看看吧!
答:您好,
服務(wù)器和網(wǎng)站的日常維護(hù)還需要您這邊自行觀察并學(xué)習(xí)處理,我們也只能協(xié)助您處理。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):你好,這些都沒(méi)有問(wèn)題,如果我們能自己解決的到不會(huì)提交工單了,請(qǐng)問(wèn)服務(wù)器日志具有怎么查看呢?
答:您好,
主要看nginx的日志,日志在D:\\Nginx\\logs\\access.log 里面。
檢查看是否存在異常訪問(wèn),根據(jù)來(lái)訪規(guī)律來(lái)屏蔽就可以了。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):你好,請(qǐng)問(wèn)具體用什么工具排查和屏蔽的呢?請(qǐng)?zhí)峁┮幌路椒ǎx謝!以后這種問(wèn)題我們就自己處理了。
答:您好,
您當(dāng)前服務(wù)器的CC防護(hù)功能是開(kāi)啟的,能夠屏蔽大部分異常訪問(wèn)。
但是還有一部分異常訪問(wèn)是達(dá)不到攔截的頻率和要求的,所以就需要檢查日志。
然后參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=820 進(jìn)行調(diào)整,屏蔽掉異常來(lái)訪的useragent。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):好的,知道,先觀察看看還有沒(méi)有其他問(wèn)題吧!
答:您好,好的,如還有更多問(wèn)題,請(qǐng)另提交新的工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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