問：www.sw-edu.com域名下的網(wǎng)站丟失，因為服務(wù)器到期了，非常重要，請想辦法恢復(fù)一下需要繼續(xù)使用，非常非常重要,域名下的網(wǎng)站丟失因為服務(wù)器到期了
答：您好，
查詢域名www.sw-edu.com是解析指向了s.gotocdn.com這個地址，核實該地址已經(jīng)沒有解析，已經(jīng)到期太長被刪除的服務(wù)器的別名地址就會刪除解析；從財務(wù)記錄查詢之前于您曾經(jīng)有續(xù)費127.0.0.1這臺服務(wù)器一年時間，若是該服務(wù)器，則已經(jīng)到期太長被刪除了，是無法找回的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這邊備案需要變備案資料，操作的到這邊，忘記原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的信息了 怎么辦 可以查得到嗎
答：您好，1，查看域名被屏蔽訪問是因：江蘇管局下發(fā)備案信息虛假數(shù)據(jù)檢出；營業(yè)執(zhí)照注冊號比對不一致，未更新為最新統(tǒng)一代碼，按備案信息不實關(guān)閉網(wǎng)站取消備案；
2，因原備案信息不準(zhǔn)確，無法繼續(xù)辦理轉(zhuǎn)入，請及時注銷原備案后重新使用最新證件辦理備案獲取新的備案號；
3，注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
4，查看您原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人為朱*梅,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，聯(lián)系人姓名需要和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人姓名一樣嗎
答：您好，不需要的，申請注銷備案人可以和原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不一致,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，像我這樣的情況是需要重新整改資料還是注銷了以后重新辦理備案呢？
答：您好，您備案情況是需注銷后重新使用最新資料備案，無法再繼續(xù)修改資料。
請及時注銷后重新備案，重新提交申請后可聯(lián)系我司協(xié)助您優(yōu)先審核并提交至管局審核，已節(jié) 備案在我司審核周期,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，西部數(shù)碼上的域名證書wanjinbaoglasses.com 不顯示任何證書，但是在虛擬主機查詢里有域名顯示，我們該怎么操作
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.新增網(wǎng)站，只需網(wǎng)站負(fù)責(zé)人進行核驗，法人是無需核驗的；短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
2.如是已完成短信核驗，備案狀態(tài)預(yù)計會在今天下午16:30左右更新為：管局審核，請耐心等待注意查看備案平臺狀態(tài)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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