問:客戶反映郵件有的發(fā)不出去,有的退回是什么原因,現(xiàn)在準(zhǔn)備換別的公司了,客戶反映郵件有的發(fā)不出去
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來不便了。請?zhí)峁┚唧w發(fā)送不出去的郵件時間和郵箱地址,以及退信的具體郵件收發(fā)地址,以便我們查詢核實,謝謝
問:網(wǎng)站顯示被黑?什么原因呢 www.shipparts.net
問:
答:您好,
問:您好,請問如何注銷去年的備案信息
答:您好,請?zhí)峁M注銷的備案號、域名,以便根據(jù)其備案情況核實;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:041被誤攔截了,麻煩幫我處理下,謝謝!
答:您好,
已經(jīng)解除了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
又被攔截了
答:您好,
已經(jīng)解除,您現(xiàn)在核實一下。
同時查看您的歷史工單里面有很多次相同的反饋了,而且查看云網(wǎng)盾功能您已經(jīng)關(guān)閉。
此問題我們已經(jīng)反饋給開發(fā)團隊核實,您也再觀察一下看看。
如果還有問題及時反饋,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:127.0.0.1麻煩幫我把這個ip添加進白名單,這是我們公司操作同事的ip,謝謝!
答:您好,
已經(jīng)處理好了,但是云網(wǎng)盾的開關(guān)還有些異常。
請您不要在去對云網(wǎng)盾做開啟和關(guān)閉的操作,之前是云網(wǎng)盾功能沒有關(guān)閉成功的原因?qū)е隆?br />現(xiàn)在已經(jīng)幫您關(guān)閉,并且對應(yīng)的IP 地址攔截記錄也已經(jīng)清理。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:127.0.0.1 127.0.0.1,127.0.0.1 這三臺服務(wù)器,都幫我處理下相同的問題吧,謝謝!我們同事的IP 127.0.0.1,謝謝!
答:您好,
127.0.0.1 127.0.0.1,127.0.0.1 都已經(jīng)關(guān)閉,現(xiàn)在開啟和關(guān)閉功能已經(jīng)正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您好,已提交,麻煩抓緊審批一下
答:您好,已反饋備案審核專員,會盡快為您初審并上報管局審核,您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:工單的補充提交
負責(zé)人!xtidc訊天科技于女士 2022/9/21 17:53:19
負責(zé)人!xtidc訊天科技于女士 2022/9/21 17:53:24
負責(zé)人!xtidc訊天科技于女士 2022/9/21 17:53:31
你讓對方盡快聯(lián)系我,我要做域名解析
答:您好,已將您的聯(lián)系方式告知對方,請您耐心等待下,確保通信暢通,非常感謝您長期對我司的支持!
問:一共是這幾個域名lihew.cn zslihe.cn wangth.cn humaosc.cn
答:您好,已為您轉(zhuǎn)達通知對方,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名所有者已經(jīng)聯(lián)系我了,說是可以的.那后面我是把域名解析的發(fā)給你們,你們來幫做嗎?
答:您好,
請您將解析記錄提供給對方,讓對方協(xié)助您操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://www.ps-sw.cn/