問：FTP帳號:**********
這個空間mysql給換成換成5.6，謝謝！,帳號這個空間給換成換成
答：您好，此次已經特殊為您更換了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.sinoconstmacau.com 看下這些你們這個主機填寫什么呢？
答：您好， cpu 芯片 intel 系列 ，
操作系統(tǒng) 2019
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網站被掛馬，剛剛恢復，但是想要服務商給我下網站被攻擊的記錄截圖，被攻擊的時間和站點被修改的記錄
答：您好，您是重新上傳了網站文件嗎？ 掛馬是通過文件修改時間去排查的，重新上傳文件覆蓋了就無法進一步核實排查時間了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，以前的營業(yè)執(zhí)照是鋼印 么有顏色 看不出來
答：您好，當前賬戶下上傳的營業(yè)執(zhí)照無法辨認有鋼印，請刪除后重新拍攝試試；同時請在工單中再補充一張清晰營業(yè)執(zhí)照副本掃描件或拍照件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：cdqlfs.com這個早續(xù)費了，還顯示到期
答：您好，
過期后續(xù)費會存在這種解析不穩(wěn)定的情況，請您晚些時候再查看測試，
建議您以后要提前續(xù)費或者一次性續(xù)費多年，非常感謝您對我司的支持！
問：1，本云服務器是否有類似日志審計的功能？2，是否可以實現(xiàn)以下功能 先做1個全備份，然后沒過3天做一個增量備份
答：您好，抱歉，服務器默認沒有這種功能服務，需要您自行安裝相應的軟件應用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那是否有提供可以實現(xiàn)的收費服務項目？
答：您好，我們只有堡壘機，有運維審計這些，您可以訪問這個鏈接：http://www.ps-sw.cn/safety/bastionhost/ 查看下，您也可以加下這個QQ： 咨詢下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問這樣設置備份是整個云服務器上的數據 還是單個站點的，另外這樣備份是所有數據備份還是增量備份？ 我想實現(xiàn)的是1做一個原始備份 保留一定時間（請問最多保留多久）
2，每隔幾天做一個增量備份 并且全部備份節(jié)點的數據都保留且需要是可以找回，而非某個節(jié)點的覆蓋前一節(jié)點的備份
答：您好，這個是對全部數據庫進行備份，自動刪除定期清理以前，沒有增量功能。
我們這邊只有這個工具，您要實現(xiàn)的這個不支持。請您自行搜索查詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看到自定義快照可以不限份數 不限數量，那是否可以達到做一個初始備份 然后之后每隔幾天做一個增量備份？ 然后請問這個初始備份最久能保存多久？
答：您好，
自定義云快照計費方式為按大小計費，選擇自定義云快照后頁面有具體的計費說明如圖,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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